Вот перевод текста на русский язык (смайлики сохранены на своих местах):
Главные новости FOX Business Flash за 4 мая
Смотрите, что сейчас обсуждают на FoxBusiness.com.
Чиновники предупреждают клиентов о мошеннических звонках, которые могут обманом заставить их опустошить свои счета. Мошенники выдают себя за сотрудников банков или правоохранительных органов и заявляют, что пытаются защитить деньги клиента.
По данным ABC 7, ФБР назвало эти звонки растущей проблемой: клиентов убеждают перевести свои деньги, что обходится им в тысячи долларов.
Ведомство заявило, что схемы спуфинга и фишинга предназначены для того, чтобы обманом заставить жертв предоставить конфиденциальную информацию, такую как пароли или PIN-коды банковских карт. О подозрительных киберпреступлениях можно сообщить через Центр жалоб на интернет-преступления ФБР.
Клиентка Chase Дженнифер Лихтардт рассказала, как потеряла 40 000 долларов после получения мошеннического звонка.
Чиновники предупреждают клиентов о мошеннических звонках, которые могут обманом заставить их опустошить свои счета. (Gary Hershorn/Getty Images / Getty Images)
«Первый звонок, который я получила, был с номера, указанного на оборотной стороне моей дебетовой карты Chase, и там сказали, что это отдел по борьбе с мошенничеством Chase», — рассказала Лихтардт ABC 7.
Мошенники, которые звонили якобы с номера ее банка, заявили, что сотрудники Chase получают доступ к счетам. Они утверждали, что представляют Chase и даже ФБР.
«Они назвали мне номер моего счета. У них был баланс моего счета с точностью до копейки», — сказала Лихтардт. «У них были подставные агенты ФБР, которые дали мне номер агента».
В конце концов Лихтардт убедили перевести почти 40 000 долларов со своего счета в Chase на новый так называемый «защищенный» счет в Chase в ее местном отделении и перевести еще несколько тысяч в другой онлайн-банк. Отправленные ею деньги позже исчезли.
Она сообщила о случившемся после того, как на следующее утро поняла, что стала жертвой мошенников.
Лихтардт описала свои ощущения после инцидента как «финансовое насилие».
Chase заявил, что «ее средства были сняты со счета мошенника в тот же день», когда средства были зачислены.
«Мы призываем всех потребителей игнорировать телефонные, текстовые или интернет-запросы о переводе денег или предоставлении доступа к их компьютеру или банковским счетам. Банки и законные компании не будут делать такие запросы, а мошенники будут», — заявил Chase в комментарии для ABC 7.
Chase призвал потребителей «игнорировать телефонные, текстовые или интернет-запросы о переводе денег или предоставлении доступа к их компьютеру или банковским счетам». (Jeenah Moon/Bloomberg via Getty Images / Getty Images)
Федеральная торговая комиссия также напрямую предупреждает потребителей: если кто-то говорит им перевести деньги, чтобы «защитить их», это мошенничество.
«Никогда не переводите и не отправляйте деньги, криптовалюту или золото незнакомому человеку в ответ на неожиданный звонок или сообщение», — говорится на сайте FTC.
Клиентка Huntington Bank Сьюзи Олгуд также получила мошеннический звонок от кого-то, кто утверждал, что он из Zelle.
«И чтобы продолжать получать деньги через Zelle, я должна была обновить свой аккаунт Zelle до бизнес-аккаунта», — рассказала Олгуд ABC 7. «Потому что он сказал, что он из Zelle и работает с Huntington Bank. Так почему бы я ему не поверила? У него уже был мой маршрутный номер».
Олгуд сказала, что ее убедили отправить 5 000 долларов через Zelle на счет мошенника, чтобы ее деньги оставались «в безопасности».
«Я думаю, что каждый случай нужно рассматривать индивидуально, потому что... отправила ли я деньги? Да, отправила. Я это признаю. Но меня также инструктировал кто-то, у кого были последние четыре цифры моего банковского счета и мой номер телефона», — сказала Олгуд.
Обе женщины сообщили о своих случаях в местные органы власти и ФБР.
Отвечая на вопрос, верит ли она, что вернет свои деньги, Лихтардт сказала: «Я не знаю. Надеюсь, что да».
ФБР назвало эти звонки растущей проблемой. (Getty Images / Getty Images)
По данным ABC 7, ни одна из пострадавших не получила возмещения от своего банка после того, как стала жертвой мошенников и ее убедили перевести деньги.
Банки обычно покрывают определенные виды несанкционированного мошенничества, например, когда кто-то крадет информацию с вашей дебетовой карты. Банк никогда не позвонит клиенту и не попросит его отправить деньги.
ФБР и другие эксперты заявили, что преступники могут найти некоторую банковскую информацию в даркнете или покопавшись в мусоре. Получив эти данные, они также могут позвонить в автоматизированную систему банка жертвы, чтобы проверить баланс счета или транзакции.
«Когда кто-то звонит, притворяясь ФБР, жертва думает, что у нее проблемы. Она уже на взводе, и, когда она принимает эти решения, преступник начинает еще больше ее торопить. Чем больше ее торопят, тем больше решений она принимает в последнюю минуту», — рассказал ABC 7 Роберт Ричардсон, специальный агент полевого офиса ФБР в Чикаго.
