Air France и KLM предупреждают клиентов о новом нарушении данных, которое затронуло их платформу обслуживания клиентов. Хакеры получили доступ к личным данным, включая имена, электронные адреса, номера телефонов, информацию о программе лояльности и последние транзакции. Хотя финансовые данные не были похищены, эксперты предупреждают, что эта информация все равно является кладом для киберпреступников.
Авиакомпании заявляют, что они быстро приняли меры для блокировки доступа злоумышленников. Они также подчеркнули, что их внутренние сети остаются защищенными.
"Air France и KLM обнаружили необычную активность на внешней платформе, которую мы используем для обслуживания клиентов", - говорится в совместном заявлении компаний. "Эта активность привела к несанкционированному доступу к данным клиентов. Наши ИТ-безопасности вместе с соответствующей внешней стороной сразу же приняли меры для его прекращения. Мы также приняли меры для предотвращения повторного инцидента. Внутренние системы Air France и KLM не пострадали".
Власти Франции и Нидерландов были уведомлены. Тем временем пострадавшим клиентам рекомендуется оставаться начеку.
"Клиентов, чьи данные могли быть скомпрометированы, в настоящее время проинформировывают," - добавили авиакомпании. "Мы советуем им быть особенно бдительными к подозрительным электронным письмам или телефонным звонкам."
