Акции Walmart радикально превзойдут Amazon в этом году, прогнозирует эксперт рынка
Интернет-магазин Amazon прекращает работу службы «Попробуй перед покупкой», которая позволяет своим основным клиентам опробовать полдюжины предметов одежды. одновременно в течение недели, прежде чем решить, какие из них они хотят сохранить.
Гигант электронной коммерции объявил на своем веб-сайте, что программа завершится 31 января.
Отвечая на вопрос о причине такого решения, представитель Amazon сообщил FOX Business, что компания слышала от клиентов, что они предпочитают делать покупки. от более широкого выбора одежды и аксессуаров Amazon, который предлагает больший выбор и более высокую скорость доставки по сравнению с более узким выбором и более длительными сроками доставки для товаров «Попробуй, прежде чем купить».
«Учитывая сочетание функции «Попробуй перед покупкой», масштабирование только до ограниченного количества товаров и клиенты, которые все чаще используют наши новые функции на базе искусственного интеллекта, такие как виртуальная примерка, персонализированные рекомендации по размерам, основные моменты обзора и улучшенные таблицы размеров. Чтобы убедиться, что они найдут то, что им подходит, мы постепенно отказываемся от опции «Попробуй перед покупкой» с 31 января 2025 года», — сказал представитель в заявлении о шаге.
Amazon.com, Inc.
«Конечно, клиенты по-прежнему будут наслаждаться быстрой и бесплатной доставкой, а также простым и бесплатным возвратом всего нашего ассортимента одежды», — добавили они.
Некоторые магазины сравнивают программу «Попробуй перед покупкой» с услугами индивидуального моделирования, такими как Stitch Fix. Это похоже на то, что клиенты могут заказывать товары и платить только за то, что они сохраняют, а остальное возвращать.
Однако Amazon не предлагает в своей программе индивидуальный стиль — покупатели могут просто выбрать любую одежду, украшения, обувь и аксессуары из широкого ассортимента товаров.
