×
Watch TV
Google search leads to costly scam call

Курт «CyberGuy» Кнутссон объясняет, как читательница по имени Розетт сделала поиск в Google и в итоге передала мошеннику номер своей кредитной карты и дату рождения.

Вы нашли рейс, забронировали отель и сообщили им своё имя, данные паспорта и всё остальное, что они попросили. На этом этапе большинство из нас закрывает ноутбук и начинает считать дни до поездки.

Но никто не предупреждает вас, что в тот момент, когда вы нажимаете «подтвердить», ваша поездка перестаёт быть только вашей. Этой весной сотни тысяч путешественников на горьком опыте узнали, что происходит, когда личные данные, которыми вы делитесь с этими компаниями, оказываются скомпрометированы (и как легко это происходит).

Некоторые получали мошенническое сообщение с указанием их реального отеля и даты заезда ещё до того, как их уведомили о краже информации. Если у вас запланирована поездка, это стоит десяти минут вашего времени.

Person typing on their laptop.

Одно бронирование летнего путешествия может передать ваше имя, контактные данные, даты поездки, платёжную информацию и даже данные паспорта. (Neil Godwin/Future via Getty Images)

Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчёт CyberGuy

  • Получайте мои лучшие технические советы, срочные предупреждения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на ваш почтовый ящик.
  • Чтобы узнать простые, практические способы раннего выявления мошенничества и оставаться защищённым, посетите CyberGuy.com – сайту доверяют миллионы, кто ежедневно смотрит CyberGuy по телевизору.
  • Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему «Полному руководству по выживанию в условиях мошенничества» бесплатно при регистрации.

    Что передаёт одно бронирование

    Бронирование путешествия может выглядеть как обычная форма, но оно может собрать достаточно личных данных, чтобы составить карту вашей поездки и вашей жизни дома.

  • Полное имя
  • Домашний адрес
  • Телефон и электронная почта
  • Даты поездки
  • Платёжные реквизиты
  • Номер паспорта
  • По отдельности ничто из этого не кажется тревожным. Вместе это полный снимок того, кто вы, где вы живёте и когда вас не будет дома. Это тот профиль, о котором мошенники мечтают.

    Как мошенники используют эти данные

    Преступник, который знает ваш отель, даты и номер подтверждения, может отправить сообщение, которое выглядит точно так, как будто оно из отеля: «Мы не смогли обработать ваш платёж. Повторно введите данные карты, чтобы забронировать номер». Это может не ощущаться как мошенничество. Это ощущается как головная боль, которую вы хотите устранить до поездки. Это становится и личным. Если мошенник знает, что вы путешествуете, и знает вашу семью, он может позвонить пожилому родителю (или вам) с сообщением о чрезвычайной ситуации «внук застрял за границей», которая срабатывает, потому что время и имена совпадают.

    Надёжные туристические компании всё равно могут раскрыть ваши данные

    Если ваша первая мысль: «Но я бронирую только через надёжные компании», вы не одиноки.

    Так же думали и все, кто пострадал от утечек ниже. Если бы проблема была в одной небрежной компании, я бы просто предупредил вас держаться от неё подальше и на этом закончил. К сожалению, это скорее проблема всей индустрии. И размер компании вас не защищает, потому что слабое место обычно не сама компания, а цепочка партнёров за ней. Так что вы можете делать всё правильно, и всё равно ваши данные утекут через заражённый ноутбук одного сотрудника отеля.

    За последний год туристический сектор снова и снова подвергался атакам.

  • Booking.com (апрель 2026). Крупнейшая в мире туристическая платформа предупредила, что «неуполномоченные третьи лица» получили доступ к данным бронирований: именам, электронным письмам, номерам телефонов и таким деталям, как отели клиентов, даты и номера подтверждений. Финансовые данные не были взяты, а взлом произошёл через взломанных сотрудников отелей. Пугающая часть: мошенники отправляли путешественникам сообщения в WhatsApp с указанием реальных данных их бронирования, некоторые ещё до того, как пришло официальное уведомление об утечке.
  • Amtrak (апрель 2026). Сообщается об утечке данных Amtrak, затронувшей более 2,1 миллиона учётных записей клиентов. Раскрытая информация включала имена, адреса электронной почты, физические местоположения и записи службы поддержки клиентов. Такого рода данные могут сделать поддельное электронное письмо о «проблеме с вашей поездкой» достаточно личным, чтобы на него нажали.
  • Man typing on his laptop.

    Мошенники могут использовать украденные данные бронирования для отправки поддельных сообщений от отелей, авиакомпаний или систем бронирования, которые выглядят на удивление реально. (Felix Zahn/Photothek via Getty Images)

  • Carnival (июнь 2026). Carnival подтвердила утечку, затронувшую почти 6 миллионов человек, после атаки методом социальной инженерии на одну учётную запись пользователя. Некоторые раскрытые данные могли включать имена, контактные данные, даты рождения и номера удостоверений личности, выданных государством. Для клиентов круизов это создаёт возможность для поддельных оповещений о поездке, мошенничества с проверкой личности и фишинговых сообщений, которые звучат гораздо убедительнее.
  • KLM и Air France (август 2025). Была взломана сторонняя платформа обслуживания клиентов, что привело к раскрытию имён, контактных данных и номеров программ лояльности, что является достаточным материалом для убедительного звонка о «проблеме с вашим рейсом».
  • Любопытно, насколько вы уже раскрыты? Запустите бесплатное сканирование, чтобы узнать, где ваша информация появляется в интернете – результаты обычно приходят в течение часа. Получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не находятся ли ваши личные данные уже в сети: CyberGuy.com.

    Как защитить себя перед следующей поездкой

    Вам не нужно переставать бронировать поездки онлайн, но вам нужно усложнить мошенникам задачу превратить ваши туристические данные в источник дохода.

    1) Проверяйте каждое сообщение о бронировании напрямую

    Относитесь к каждому сообщению о «проблеме с вашим бронированием» как к подозрительному, особенно если оно просит вас перейти по ссылке, повторно ввести данные карты или подтвердить личные данные. Вместо этого откройте сайт авиакомпании, отеля или системы бронирования напрямую через свой браузер или приложение. Вы также можете позвонить в компанию, используя номер с её официального сайта, а не номер из сообщения.

    2) По возможности используйте кредитную карту или виртуальную карту

    Кредитная карта обычно обеспечивает более надёжную защиту от мошенничества, чем дебетовая. Если ваш банк предлагает виртуальные номера карт, используйте один из них для бронирования отелей и путешествий. Таким образом, если номер карты будет раскрыт, вы сможете заблокировать его, не заменяя свою основную карту.

    3) Включите оповещения по туристическому аккаунту

    Перед отъездом включите оповещения об операциях для карты, которую вы используете для бронирования поездок. Также проверьте настройки безопасности в своих аккаунтах авиакомпаний, отелей и систем бронирования. Используйте менеджер паролей для создания и хранения надёжных уникальных паролей для каждой учётной записи. Надёжные пароли и двухфакторная аутентификация (2FA) могут значительно затруднить взлом, даже если ваш адрес электронной почты или номер телефона утекут.

    4) Не храните паспорт или карту в туристических приложениях

    Сохранение паспорта, удостоверения личности или платёжной карты может сэкономить несколько секунд в следующий раз. Но если этот аккаунт будет скомпрометирован, эти данные станут частью ущерба. После поездки удалите сохранённую информацию о паспорте, старые карты и любые документы, которые вам больше не нужны в аккаунте.

    5) Установите семейное кодовое слово

    Слово, которое знает только ваша семья, может быстро остановить мошенничество с «застрявшим внуком» или «родственником в беде». Если кто-то звонит и утверждает, что произошла чрезвычайная ситуация, попросите назвать кодовое слово, прежде чем реагировать, отправлять деньги или делиться информацией. Эта крошечная пауза может избавить вашу семью от очень дорогой ошибки.

    6) Уменьшите свой цифровой след у брокеров данных с помощью Incogni

    Утечка данных о путешествиях становится более опасной, когда мошенники могут сопоставить её с вашим домашним адресом, родственниками, номерами телефонов и другими личными данными, находящимися на сайтах брокеров данных. Эта дополнительная информация может помочь им сделать поддельное сообщение от отеля, звонок о семейной чрезвычайной ситуации или мошенничество с личными данными гораздо более убедительными.

    Вы можете попытаться удалить свою информацию самостоятельно, но этот процесс может быть утомительным. Существуют сотни брокеров данных и сайтов поиска людей, и у каждого может быть свой процесс отказа. Что ещё хуже, ваша информация может появиться снова позже.

    Служба удаления данных может помочь, отправляя запросы на удаление от вашего имени и проверяя, не появляется ли ваша информация снова. Это не сотрёт все следы вашего присутствия в интернете, но может уменьшить объём личной информации, которую мошенники могут легко найти и связать с вашими планами поездок.

    Travelers boarding the Automated Guideway Transit System people mover at Denver International Airport.

    Уменьшение вашего цифрового следа в интернете перед поездкой может затруднить преступникам связь деталей вашей поездки с вашим домом и семьёй. (Al Drago/Getty Images)

    Ознакомьтесь с моими лучшими рекомендациями по услугам удаления данных и получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не находятся ли ваши личные данные уже в сети, посетив CyberGuy.com.

    Ключевые выводы Курта

    Каждое бронирование поездки объединяет ваше имя, адрес, даты поездки и контактные данные в один ценный пакет. Как только эта информация проходит через отели, авиакомпании, платформы бронирования и сторонних поставщиков, она может остаться не там, где вы думаете. Вот почему украденные данные бронирования так опасны. Мошенники могут использовать их, чтобы выдать себя за ваш отель, отправить поддельные уведомления об оплате или нацелиться на вашу семью, пока вас нет. Бронируйте поездку и пакуйте чемоданы. Просто проверяйте сообщения напрямую, используйте менеджер паролей, включайте оповещения аккаунта и уменьшайте объём личных данных, которые хранят о вас брокеры.

    Какие дополнительные шаги вы предпринимаете перед поездкой, чтобы ваша личная информация не попала в руки мошенников? Дайте нам знать, написав нам на CyberGuy.com.

    Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчёт CyberGuy

  • Получайте мои лучшие технические советы, срочные предупреждения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на ваш почтовый ящик.
  • Чтобы узнать простые, практические способы раннего выявления мошенничества и оставаться защищённым, посетите CyberGuy.com – сайту доверяют миллионы, кто ежедневно смотрит CyberGuy по телевизору.
  • Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему «Полному руководству по выживанию в условиях мошенничества» бесплатно при регистрации.
  • Copyright 2026 CyberGuy.com. Все права защищены.

    Курт «CyberGuy» Кнутссон — отмеченный наградами технический журналист, который глубоко любит технологии, гаджеты и устройства, делающие жизнь лучше, и делится своими материалами для Fox News и FOX Business, начиная с утренних выпусков «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку CyberGuy от Курта, поделитесь своим мнением, идеей для статьи или комментарием на CyberGuy.com.