×
Watch TV
'CyberGuy' warns of cyberscams costing Americans billions a year

Вы когда-нибудь получали подозрительное письмо или всплывающее окно, которое заставило ваше сердце биться быстрее, хотя бы на секунду? Вы не одни. Онлайн мошенничество становится все более убедительным каждый день, и даже самые технологически продвинутые из нас могут оказаться всего в одном клике от неприятностей.

Подделка - один из наиболее распространенных способов, которым мошенники могут получить доступ к вашей личной информации. Многие люди становятся их жертвами каждый день, поэтому это письмо, которое мы получили, не было удивительным.

Просто спросите "Памелу", которая написала нам: "Я думала, что меня не могут обмануть, но я почти попала."

Ее история - это напоминание о том, что любой может попасться на хорошо выполненный обман. Мы расскажем, что с ней произошло, как она заметила это вовремя, некоторые советы о том, как избежать обмана на Facebook, и как его сообщить.

Получите мои лучшие технические советы, срочные предупреждения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на вашу почту. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему бесплатному руководству по выживанию в случае обмана.

A close call with a Facebook scam that tried to steal credit card info

Предупреждение о мошенничестве в Facebook: Как Памела почти попала на хитрость технической поддержки

"Я работала в Facebook, и внезапно появился экран и голос, который сказал, что компьютер заблокирован, и мне нужно позвонить по номеру, чтобы сообщить о нарушении. Я подумала, что это Microsoft, поэтому позвонила по номеру. Парень был хорош. Он дал мне имя и номер сотрудника, и мы прошли через некоторые вещи на моем компьютере, что привело к появлению экрана, на котором было написано, что 'мошенники слушают' и мой IP-адрес используется на Porn Hub. Я подумала, как такое могло случиться? Но все равно я была туповата.

"На экране было перечислено то, что он сказал, что это все мои скомпрометированные кредитные карты, но только начальные цифры: 3xxx, 4xxx, 5xxx и т. д. Он сказал, что для того чтобы сделать отчет в ФТС, мне нужно назвать ему все номера. Я сказала, что не собираюсь это делать, хотя он настаивал, что мне нужно для 'отчета'. Затем он сказал, что переведет меня в ФТС и дал мне номер на случай обрыва связи. Ответил другой парень, назвал себя и сказал, что он Эндрю Фергюсон, глава ФТС.

"Я работала в политике и бизнесе более 50 лет. Я нашла информацию о нем, пока была на телефоне, и поняла, что глава ФТС не будет отвечать на линию поддержки. Когда я отказалась давать ему мою информацию, он закричал, что мой IP-адрес используется на сайтах порно и что он не хочет этого останавливать. Я повесила трубку.

"У меня установлено отличное антивирусное программное обеспечение на всех устройствах и я использую двухэтапную аутентификацию практически для всего - но я все равно почти попалась. Я делюсь этой историей, чтобы помочь другим."

Памела оказалась удачливой. Ее меры безопасности и быстрая реакция спасли ее, но тактики этих мошенников становятся все более распространенными и агрессивными. Вот что вы можете сделать, чтобы оставаться в безопасности.

Остерегайтесь всплывающих мошеннических окон, имитирующих Microsoft или ФТС

Мошенники часто используют тревожные всплывающие сообщения или автоматические голосовые сообщения, утверждая, что ваше устройство скомпрометировано, и настаивая на том, чтобы вы позвонили по номеру для помощи. Как описано в опыте Памелы, всплывало сообщение о том, что ее компьютер заблокирован, и звучало голосовое сообщение, направляющее ее позвонить на видимо номер технической поддержки Microsoft. Мошенники затем выдавали себя за сотрудника Microsoft и государственного чиновника, используя фальшивые имена и номера сотрудников, и пытались давить на нее, чтобы она раскрыла чувствительную информацию.

Если вы когда-либо получаете всплывающее окно или голосовое сообщение, утверждающее, что ваше устройство находится под угрозой, не звоните по указанному номеру и не делитесь личной информацией. Вместо этого свяжитесь с организацией непосредственно, используя официальные контактные данные с их веб-сайта. Легитимные компании и государственные органы никогда не попросят вас предоставить чувствительную информацию или номера кредитных карт по телефону в ответ на непрошенные всплывающие окна или звонки.

Защитите свои онлайн-аккаунты сильными, уникальными паролями

Убедитесь, что у каждого из ваших онлайн-аккаунтов есть уникальный пароль. Это предотвращает доступ мошенников к нескольким аккаунтам, если один из них станет скомпрометированным. Хотя генераторы паролей предоставляют безопасные пароли, вы также можете легко создать пароль, который сложно взломать, посмотрев на три случайных предмета в комнате и используя их для формирования пароля. Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для создания сильных, уникальных паролей. Менеджер паролей помогает вам генерировать и безопасно хранить сложные, уникальные пароли для каждого из ваших аккаунтов. Это предотвращает повторное использование паролей и значительно затрудняет мошенникам доступ к нескольким аккаунтам, если один из них скомпрометирован. Получите более подробную информацию о моих лучших менеджерах паролей, проверенных экспертами, 2025 года здесь.

A close call with a Facebook scam that tried to steal credit card info

Не попадайтесь на срочность: Как мошенники давят на вас, чтобы действовать быстро

Мошенники создадут ложное ощущение срочности, чтобы заставить вас действовать быстро, не задумываясь. Потратьте время на проверку любых срочных запросов, особенно тех, которые связаны с деньгами или личной информацией. Не действуйте под влиянием импульса.

Тщательно проверяйте URL-адреса перед их нажатием и используйте сильное антивирусное программное обеспечение 

Проверяйте ссылки перед их нажатием, особенно если они приходят от кого-то, кто случайно связался с вами в интернете. Мошенники часто используют URL-адреса, которые выглядят похоже на легитимные сайты, но обычно содержат небольшие орфографические ошибки или другие домены (например, payepal.com или Microsoft.xyz). Также установите и обновляйте сильное антивирусное программное обеспечение. Защитите все ваши устройства, включая компьютеры, планшеты и смартфоны, с помощью сильного антивирусного программного обеспечения. Лучший способ защитить себя от вредоносных ссылок, устанавливающих вредоносное ПО и имеющих доступ к вашей личной информации, - установить антивирусное программное обеспечение на все ваши устройства. Эта защита также может предупреждать вас о фишинговых письмах и мошеннических схемах с вымогательством выкупа, обеспечивая безопасность вашей личной информации и цифровых активов. Получите мои рекомендации по лучшим победителям антивирусной защиты 2025 года для ваших устройств Windows, Mac, Android и iOS здесь.

A close call with a Facebook scam that tried to steal credit card info

Всегда обновляйте используемое вами программное обеспечение

Убедитесь, что каждая операционная система, браузер и антивирусное программное обеспечение, которое вы используете, обновлены на ваших компьютерах и мобильных устройствах. Эти обновления часто включают в себя исправления уязвимостей безопасности, которые мошенники могут использовать.

Будьте осторожны с личной информацией в социальных сетях

Подумайте дважды, прежде чем делиться личными данными, такими как ваш день рождения, адрес или даже имя вашего питомца. Мошенники могут использовать информацию из ваших профилей в социальных сетях, чтобы угадать пароли или создать персонализированные атаки фишинга.

A close call with a Facebook scam that tried to steal credit card info

Включите многофакторную аутентификацию (МФА) на всех аккаунтах

Не ограничивайте МФА только для ваших основных аккаунтов. Включайте ее везде, где это возможно, включая почту, социальные сети и финансовые услуги. Многофакторная аутентификация добавляет дополнительный шаг в процесс входа, что существенно затрудняет мошенникам получить доступ, даже если у них есть ваш пароль.

Используйте сервис по удалению личных данных, чтобы очистить свой онлайн след

Мошенники часто просматривают интернет в поисках вашей личной информации. Использование сервиса по удалению личных данных может помочь уменьшить количество вашей чувствительной информации, доступной онлайн, что делает сложнее для мошенников нацелиться на вас с убедительными атаками. Хотя ни одна служба не может гарантировать полное удаление ваших данных из интернета, сервис по удалению данных действительно разумный выбор. Они не дешевы, и ваша конфиденциальность тоже.

Эти службы делают всю работу за вас, активно отслеживая и систематически удаляя вашу личную информацию с сотен веб-сайтов. Это дает мне уверенность и доказало себя как самый эффективный способ удаления вашей личной информации из интернета. Ограничивая доступную информацию, вы уменьшаете риск того, что мошенники будут кросс-сопоставлять данные из утечек с информацией, которую они могут найти в скрытой сети, что делает их труднее для цели. Ознакомьтесь с моими лучшими выборами сервисов по удалению данных здесь.

Получите, чтобы узнать, не находится ли ваша личная информация уже в интернете.

A close call with a Facebook scam that tried to steal credit card info

Регулярно проверяйте ваши финансовые отчеты и кредитные истории

Следите за своими банковскими счетами, кредитными картами и кредитными отчетами на предмет какой-либо необычной или неавторизованной деятельности. Раннее обнаружение - залог успеха. Если вы замечаете что-то подозрительное, немедленно сообщайте об этом своему финансовому учреждению и соответствующим органам.

Регулярно резервируйте важные данные

Вымогательство и другие атаки могут заблокировать вас от ваших файлов. Регулярно резервируйте важные данные на