Потребитель по-прежнему будет вести экономику: Гас Скакко
Costco столкнулась с коллективным иском, в котором складского ритейлера обвиняют в ложной рекламе о том, что его приправленная курица-гриль Kirkland Signature не содержит консервантов, согласно судебным документам.
Иск, поданный в четверг в Окружной суд США Южного округа Калифорнии, утверждает, что вывески в магазинах и сайт Costco «создают общее чистое впечатление, что курица-гриль не содержит добавленных консервантов». Но в иске далее утверждается, что эти заявления ложны, поскольку «курица-гриль приготовлена с двумя добавленными консервантами — фосфатом натрия и каррагинаном».
«Наличие фосфата натрия и каррагинана, добавленных консервантов, которые выполняют эту функцию в курице-гриль, противоречит общему чистому впечатлению, которое создают заявления и реклама Costco о «Без консервантов», — говорится в иске, поданном от имени Анастасии Чернов и Бьянки Джонстон.
Истцы утверждали, что покупатели, включая их самих, принимают решения о покупке на основе того, является ли продукт «свободным от консервантов», и что они не могли определить до покупки курицы, содержит ли она добавленные консерванты.
В иске утверждается, что любое упоминание об ингредиентах, если оно вообще раскрывалось, появлялось только мелким шрифтом на обратной стороне этикетки и не объясняло их консервирующую функцию. В иске утверждается, что эти раскрытия были недостаточными, чтобы противоречить заявлениям «без консервантов», которые Costco демонстрирует на видном месте.
Также утверждается, что компания обладала превосходными знаниями о том, как функционируют ингредиенты, и не поделилась этой информацией с потребителями.
«Потребители разумно полагаются на четкие, заметные заявления, такие как «Без консервантов», особенно когда решают, что они и их семьи будут есть», — сказал FOX Business Уэсли Гриффит, управляющий партнер в Калифорнии юридической группы Almeida Law Group LLC, представляющий сторону, подающую в суд на Costco.
Он также сказал, что «собственный список ингредиентов Costco противоречит его маркетингу. Наш иск призван призвать Costco к ответственности за обман своих клиентов».
FOX Business обратился к Costco за комментарием.
Акции Costco торговались на уровне около 977 долларов, снизившись примерно на 0,5%, в середине торговой сессии. С начала года акции выросли более чем на 13%.
