Ford представляет патриотическую версию Super Duty в честь военных семей
Ограниченная серия Ford Super Duty Proud to Honor отличается патриотическим дизайном, часть выручки направляется в поддержку Blue Star Families. (Источник: Ford Motor Company)
Ford вновь нанял опытных инженеров-людей, чтобы устранить недостатки инструментов искусственного интеллекта (ИИ), предназначенных для решения проблем качества в производственных процессах автопроизводителя.
Эта кампания по найму помогла Ford впервые с 2010 года занять первое место в исследовании качества новых автомобилей JD Power 2026 U.S. Initial Quality Study (IQS) на фоне улучшения качества новых автомобилей и последовала за некоторыми усвоенными уроками о способности ИИ заменить человеческие знания в производственных процессах.
«Искусственный интеллект — фантастический инструмент, но он настолько же хорош, насколько хороша информация, используемая для его обучения», — заявил Чарльз Пун, вице-президент Ford по проектированию автомобильного оборудования, на пресс-конференции в среду, согласно сообщению Bloomberg.
«В предыдущие годы мы не уделяли должного внимания опыту наших самых знающих инженеров, которые прошли с нами через множество продуктовых циклов», — сказал он.
Ford вновь нанял опытных инженеров, чтобы помочь направлять системы ИИ, которые были недостаточны для самостоятельного повышения качества производства. (Jim Young/AFP via Getty Images)
«Ошибочно мы полагали, что просто внедрив искусственный интеллект и загрузив имеющиеся у нас требования к конструкции, мы получим высококачественный продукт», — сказал Пун.
Он также отметил, что инструментам ИИ не хватало обучения и опыта, которыми обладают опытные специалисты, и многие ветераны компании покинули Ford до того, как их знания могли быть использованы для повышения производительности инструментов ИИ.
«Мы поняли, что для улучшения некоторых наших инструментов автоматизации, машинного обучения и искусственного интеллекта нам необходимо было убедиться, что они обучены самыми опытными специалистами», — сказал Пун.
Детройтский гигант сообщил, что за последние несколько лет нанял около 300 опытных инженеров для работы в своем отделе автомобильного проектирования.
«Освобожденные от ежедневных производственных графиков, эти инженеры теперь действуют как внутренние аудиторы, проводя обязательные еженедельные обзоры проектов для поиска и устранения потенциальных точек отказа, прежде чем чертежи попадут в цех», — говорится в заявлении Ford.
Главный операционный директор Ford Кумар Галхотра заявил, что опытные инженеры и технические специалисты находятся «в центре» усилий компании по повышению качества производства путем решения проблем процессов до их внедрения в рабочие процессы.
Генеральный директор Ford Джим Фарли заявил, что улучшения качества положительно сказываются на прибыли Ford. (Nic Antaya/Getty Images)
Генеральный директор Ford Джим Фарли заявил Bloomberg TV, что этот сдвиг помогает улучшить финансовые показатели компании: расходы на гарантийное обслуживание и отзывы снижаются, что, в свою очередь, повышает прибыль автопроизводителя за счет сокращения затрат.
Исследование JD Power IQS 2026 года не только впервые за 16 лет поставило Ford на первое место в общем зачете, но и второй год подряд поставило Ford F-150, Ford Mustang и Ford Super Duty на первое место в своих сегментах.
Кроме того, Ford Escape, Ford Explorer, Ford Expedition и Ford Maverick также вошли в тройку лучших в своих сегментах — это означает, что семь из десяти лучших моделей компании заняли места в тройке лидеров в своих категориях.
FOX Business обратился к Ford за комментарием.
