Генеральный директор Ford: Это лучший ход для нашей компании и акционеров
Ford Motor Company зарегистрировала в 2025 году гораздо больше отзывов, чем любой другой автопроизводитель, согласно данным федеральной службы безопасности, побив десятилетний отраслевой рекорд и подчеркнув сохраняющиеся проблемы с качеством, затрагивающие миллионы автомобилей различных модельных линеек.
Согласно данным Национального управления безопасностью движения на трассах (NHTSA), Ford зарегистрировал 152 отзыва в 2025 году. Производителем со вторым по количеству отзывов стал Honda с 53, за ним следуют Forest River с 32, General Motors с 27 и International Motors с 26.
На прошлой неделе Ford подал в NHTSA уведомление об отзыве из-за ошибки программного обеспечения, которая может привести к потере мощности привода в некоторых гибридных автомобилях Escape Hybrid 2020 года и Maverick Hybrid 2022–2024 годов, хотя потенциально затронуты были всего 87 единиц.
В тот же день автопроизводитель выпустил еще четыре отзыва, включая один, касающийся крышки приборной панели, которая может отсоединиться в примерно 6 897 пикапах Maverick 2025–2026 годов. Еще один отзыв касался фар, которые могут выйти из строя в автомобилях Mustang Mach-E 2025–2026 годов, что затрагивает более 45 000 единиц.
Автомобили Ford Bronco, выпущенные в 2021 и 2022 годах, также были включены в отзыв, выпущенный в тот день. В этих автомобилях камера заднего вида может не выключаться после переключения автомобиля с задней передачи, что потенциально может отвлекать водителя.
Эти отзывы были одними из самых последних, выпущенных автопроизводителем. В течение года Ford сталкивался с постоянными проблемами качества и выпустил множество других отзывов.
В октябре Ford отозвал более 1,4 миллиона автомобилей после обнаружения, что камеры заднего вида на некоторых моделях Explorer, Taurus, C-Max, Escape, Flex, Fusion, Fiesta и Mustang, выпущенных с 2015 по 2020 год, могут показывать искаженное, прерывистое или пустое изображение при движении автомобиля задним ходом.
Ранее компания отозвала почти 1,9 миллиона автомобилей из-за аналогичной проблемы с камерой заднего вида, затрагивающей некоторые модели Lincoln MKC, Lincoln Navigator, Mustang, F-250, F-350, F-450, F-550, Edge, Ranger, Expedition, Econoline, Transit и Transit Connect 2015–2019 годов выпуска.
К октябрю Ford выпустил больше всего отзывов по безопасности среди автопроизводителей в 2025 году — более 103 уведомлений, согласно отчету Kelley Blue Book.
На тот момент, когда до конца года оставалось примерно треть, Ford уже превзошел предыдущий годовой рекорд в 77 отзывов, установленный General Motors в 2014 году, как показал отчет.
Согласно федеральному закону, производители обязаны уведомлять потребителей, когда автомобиль не соответствует Федеральным стандартам безопасности транспортных средств из-за дефекта, связанного с безопасностью. Отзывы призваны устранять проблемы безопасности до того, как они приведут к травмам или гибели людей.
Производители обычно инициируют отзывы для снижения рисков безопасности и избежания потенциальных штрафов. Однако федеральный регулятор безопасности автомобилей, NHTSA, который является частью Министерства транспорта, также может приказывать об отзыве на основе жалоб потребителей и расследований безопасности.
FOX Business обратилась к Ford за комментарием относительно количества отзывов, выпущенных в 2025 году.
В октябре Ford заявил FOX Business, что его приверженность качеству автомобилей и безопасности клиентов «имеет первостепенное значение».
Компания заявила: «Количество отозванных автомобилей отражает нашу интенсивную стратегию по быстрому выявлению и устранению проблем с оборудованием и программным обеспечением и готовность сделать лишнее, чтобы помочь защитить клиентов».
Ford также заявил, что за последние два года более чем вдвое увеличил команду экспертов по безопасности и технических специалистов.
Вклад в этот отчет внесла Даниэлла Геновезе из FOX Business.
