Вот заголовки Fox News Flash. Проверьте, что кликают на FoxNews.com.
Ваш телефон загорается. Номер выглядит местным. Вы отвечаете, потому что это может быть врач, школа, курьер или кто-то, от кого вам действительно нужно услышать новости. Затем наступает пауза.
Эта крошечная тишина перед тем, как включится записанный голос, стала одним из самых раздражающих звуков. Спам-звонки превратили телефон в вашем кармане в ежедневную игру в угадайку. Это реально? Это срочно? Или кто-то пытается меня обмануть?
В своем последнем отчете Федеральная торговая комиссия сообщает, что потребители подали более 2,6 миллиона жалоб в реестр «Не звонить». Робозвонки составили большую часть жалоб, связанных с нарушениями правил реестра «Не звонить».
Итак, где эти звонки наносят самый сильный удар, на какие типы звонков люди жалуются чаще всего и что вы можете сделать, прежде чем следующий неизвестный номер появится на вашем экране?
Спам-звонки часто выглядят как местные или знакомые, что может заставить людей с большей вероятностью ответить, прежде чем они поймут, что что-то не так. (Jacob Wackerhausen/Getty Images)
 Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy
Что показывают данные FTC о спам-звонках
Ежегодный сборник данных Национального реестра «Не звонить» за 2025 год отслеживает жалобы на нежелательные телемаркетинговые звонки. Он также разбивает данные о том, были ли эти звонки от живых операторов или робозвонками. Наиболее часто упоминаемые темы включали сокращение долга, мошенничество с выдачей себя за других лиц, а также медицинские звонки и звонки по рецептам. Эта смесь о многом говорит. Мошенники и агрессивные телемаркетологи часто дозваниваются до людей, когда речь идет о деньгах, здоровье, счетах или личной информации. Это моменты, когда люди чувствуют спешку или неуверенность. Это также моменты, когда один плохой звонок может нанести реальный ущерб.
Где спам-звонки наносят самый сильный удар
Аризона имела самый высокий уровень жалоб в стране в последнем отчете FTC за 2025 год: 1028 жалоб на «Не звонить» на 100 000 человек. За ней следует Теннесси с 1017 жалобами на 100 000 человек.
Невада, Иллинойс и Флорида замкнули пятерку лучших штатов по количеству жалоб на 100 000 человек.
Этот рейтинг показывает, где нежелательные звонки наносят самый сильный удар с учетом численности населения. Тем не менее, спам-звонки могут достаться любому, у кого есть телефон.
Почему робозвонки продолжают поступать на ваш телефон
Робозвонок использует записанное или автоматическое голосовое сообщение. Некоторые робозвонки легальны. Школьное оповещение, напоминание из аптеки или обновление статуса рейса могут использовать автоматические звонки без попытки что-либо продать. Продающие робозвонки — другое дело.
FTC заявляет, что робозвонок с попыткой что-то продать незаконен, если только компания не получила от вас письменного разрешения. Компания также должна четко указать, что просит разрешения звонить вам с помощью робозвонков. Она не может заставить вас соглашаться на такие звонки только для того, чтобы купить товар или воспользоваться услугой.
Тем не менее, нелегальные робозвонки продолжают поступать, потому что для мошенников расчет оправдан. Технологии звонков дешевы. Мошенники могут быстро совершать огромное количество звонков. Они также могут подделывать идентификатор вызывающего абонента, из-за чего звонок выглядит так, будто он с местного номера или от знакомой организации.
Вот почему местный код города может быть таким обманчивым. Звонок может выглядеть местным, но человек на другом конце может быть где угодно.
Почему реестр «Не звонить» не может заблокировать каждый спам-звонок
Национальный реестр «Не звонить» может сократить количество нежелательных продающих звонков от законных компаний, соблюдающих закон. Он позволяет потребителям добавлять свои номера телефонов и отказываться от большинства легальных телемаркетинговых звонков. Но мошенников не волнует соблюдение правил.
Это не делает реестр бесполезным. Он может помочь вам быстрее выявлять подозрительные звонки. Если вы находитесь в реестре и все равно получаете продающий звонок, нарушающий правила, отнеситесь к этому звонку с особой осторожностью. FTC сообщает, что по состоянию на 30 сентября 2025 года в реестре было около 258,5 миллионов активных регистраций.
Красные флаги спам-звонков, на которые стоит обратить внимание
Спам-звонки часто используют давление. Звонящий хочет, чтобы вы действовали, прежде чем подумаете.
Будьте осторожны, если звонящий говорит, что вы должны деньги и должны заплатить немедленно. Остерегайтесь любого, кто просит подарочные карты, криптовалюту, банковские переводы или платежные приложения.
Также скептически относитесь к звонящим, которые утверждают, что они из Medicare, Social Security, вашего банка, коммунальной компании или правоохранительных органов. Мошенники используют знакомые названия, потому что знают, что люди обращают на них внимание.
Если кто-то звонит неожиданно и просит личную информацию, повесьте трубку. Затем свяжитесь с компанией или агентством, используя номер с их официального сайта, вашей выписки или с обратной стороны вашей карты.
Способы оставаться в безопасности от спам-звонков
Со спам-звонками легче справиться, если вы замедляете все процессы. Эти шаги могут помочь вам избежать ловушки, прежде чем мошенник заставит вас заговорить.
1) Позвольте неизвестным спам-звонкам уйти на голосовую почту
Если звонок важен, человек может оставить сообщение. Мошенники часто вешают трубку, когда попадают на голосовую почту. Эта простая привычка может уберечь вас от ложных чрезвычайных ситуаций, ложных предложений по долгам и ложных предупреждений об учетных записях.
2) Не нажимайте цифру, чтобы отказаться от рассылки
Робозвонок может сказать: «Нажмите 2, чтобы вас удалили». Это звучит полезно, но может иметь обратный эффект. FTC заявляет, что нажатие цифры, чтобы поговорить с кем-то или удалить себя из списка, скорее всего, приведет к увеличению числа робозвонков. Вместо этого повесьте трубку.
3) Включите блокировку спам-звонков от вашего оператора
Большинство крупных операторов беспроводной связи предлагают инструменты обнаружения спама или блокировки звонков. Проверьте приложение вашего оператора или настройки учетной записи. Эти инструменты не поймают каждый звонок. Тем не менее, они могут сократить количество очевидных нежелательных звонков, поступающих на ваш телефон.
4) Используйте встроенные средства управления спам-звонками вашего телефона
На iPhone зайдите в Настройки > Приложения > Телефон > Фильтрация неизвестных вызывающих. Оттуда вы можете выбрать «Никогда», «Спросить причину звонка» или «Отключить звук». Выберите «Отключить звук», если хотите отправлять неизвестных вызывающих на голосовую почту. Вы также можете зайти в Настройки > Приложения > Телефон > Фильтрация звонков и включить доступные опции фильтрации спама, если ваш оператор их поддерживает.
На Samsung откройте приложение «Телефон» > три точки > Настройки > Идентификация вызывающего и защита от спама. Включите это, затем включите «Блокировать спам-звонки и звонки мошенников». Вы можете выбрать уровень блокировки, который подходит вам лучше всего. Вы также можете зайти в приложение «Телефон» > три точки > Настройки > Блокировка номеров и включить «Блокировать звонки с неизвестных номеров». Настройки могут различаться в зависимости от производителя вашего телефона Android.
5) Используйте сервис по удалению данных
Ваш номер телефона, домашний адрес, родственники, возраст и другие личные данные уже могут быть перечислены на сайтах брокеров данных и поиска людей. Мошенники могут использовать эту информацию, чтобы сделать звонок более личным.
Сервис по удалению данных может помочь удалить вашу информацию со многих таких сайтов и продолжать проверять, не появляется ли она снова. Вы также можете сделать это вручную, но это требует времени, поскольку у каждого сайта свой процесс отказа.
Это не остановит все спам-звонки. Однако это может уменьшить объем личной информации, которую мошенники могут найти о вас в Интернете.
Последние данные FTC за 2025 год показывают, что в Аризоне, Теннесси, Неваде, Иллинойсе и Флориде были самые высокие показатели жалоб с учетом численности населения. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Ознакомьтесь с моими лучшими выборами сервисов по удалению данных и получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не опубликована ли ваша личная информация в сети, посетив Cyberguy.com
6) Зарегистрируйте свой номер в реестре «Не звонить»
Добавьте свой личный номер телефона на DoNotCall.gov. Это бесплатно и может помочь сократить количество легальных телемаркетинговых звонков от компаний, соблюдающих правила.
Реестр не остановит все мошеннические звонки. Однако он может облегчить распознавание нелегальных или подозрительных звонков.
7) Сообщайте о нелегальных спам-звонках и блокируйте их
Сообщайте о нежелательных телемаркетинговых звонках на DoNotCall.gov. FTC просит потребителей сообщать номер, на который поступил звонок, номер, отобразившийся на определителе номера, а также дату и время, если возможно.
Даже если номер выглядит поддельным, сообщите о нем. FTC анализирует данные жалоб и модели звонков, чтобы помочь выявить нелегальных звонящих. Она также передает сообщенные номера партнерам, работающим над инструментами блокировки и маркировки звонков.
После того как вы сообщили о звонке, заблокируйте номер на своем телефоне. Мошенники могут подделывать новые номера, но блокировка все равно помогает сократить количество повторных звонков с одного и того же источника.
8) Никогда не сообщайте личные данные неожиданному звонящему
Не подтверждайте свой номер социального страхования, номер Medicare, банковские реквизиты, пароль, одноразовый код или домашний адрес во время неожиданного звонка. Если звонящий утверждает, что представляет реальную компанию, повесьте трубку. Затем свяжитесь с этой компанией, используя проверенный номер.
Присоединяйтесь к CyberGuy Live: Защитите свой телефон за 30 минут (суббота, 13 июня, 10:00 по восточному времени)
Ваш телефон хранит вашу электронную почту, пароли, фотографии, банковские приложения и личные данные. На этом бесплатном онлайн-занятии в прямом эфире Курт КиберГай проведет вас шаг за шагом через простые исправления безопасности телефона, которые вы можете выполнить в реальном времени. Вы узнаете, как улучшить настройки конфиденциальности, распознавать новейшие телефонные мошенничества, использовать надежные инструменты безопасности и уйти с простым контрольным списком для защиты. Зарегистрируйтесь здесь: CyberGuyLive.com
Ключевые выводы Курта
Спам-звонки стали одной из тех повседневных неприятностей, которые могут быстро принять серьезный оборот. В одну минуту вы думаете, что отвечаете на местный звонок. В следующую — кто-то может пытаться запугать вас, чтобы вы оплатили поддельный счет, поделились личной информацией или нажали кнопку, которая приведет к еще большему количеству звонков. Последние данные FTC показывают, что количество жалоб снова растет, и робозвонки остаются основной частью проблемы. В Аризоне, Теннесси, Неваде, Иллинойсе и Флориде были самые высокие показатели жалоб с учетом численности населения. Лучший ход — замедлить все. Позволяйте неизвестным номерам уходить на голосовую почту. Не нажимайте кнопки во время робозвонков. Включите инструменты борьбы со спамом вашего оператора и используйте встроенную защиту от звонков на вашем телефоне. Если нелегальный звонок прошел, сообщите о нем. Главный вывод: идентификатору вызывающего абонента больше нельзя слепо доверять. Номер может выглядеть местным, знакомым или официальным, но при этом быть поддельным.
Позволяйте неизвестным звонкам уходить на голосовую почту, включите защиту от спам-звонков и никогда не сообщайте личные данные неожиданному звонящему. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Сколько раз вы отвечали на звонок, потому что номер показался знакомым, только чтобы понять, что, возможно, вы только что помогли мошеннику узнать, что ваша линия активна? Дайте нам знать, написав нам на CyberGuy.com.
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy
Copyright 2026 CyberGuy.com. Все права защищены. Â
Курт «КиберГай» Кнутссон — удостоенный наград технический журналист, который глубоко любит технологии, оборудование и гаджеты, делающие жизнь лучше, и делится своими материалами для Fox News и FOX Business, начиная с утренних программ «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку CyberGuy от Курта, поделитесь своим мнением, идеей для статьи или комментарием на CyberGuy.com.
