ФТК не позволяет политике нарушать борьбу против "мошенничества, монополий, Больших технологий": председатель Фергюсон
ПЕРВЫЕ В FOX: Федеральная торговая комиссия объявила в четверг о заключении масштабных соглашений по двум искам, в которых обвиняются две компании, Prudential и MediaAlpha, в обмане потребителей относительно медицинских услуг и навязывании им робоколлов.
Общая сумма соглашений составляет 145 миллионов долларов и является частью более широких усилий по борьбе с практиками привлечения клиентов компаниями, нарушающими Закон о ФТК и правила телемаркетинга, как заявил Кристофер Муфарридж, Директор Бюро по защите прав потребителей.
"Систематическое решение проблемы незаконного привлечения клиентов является приоритетом для ФТК", - сказал Муфарридж в заявлении, предоставленном Fox News Digital. "Это особенно важно в связи с медицинским страхованием, одним из самых дорогих и важных продуктов, который потребители покупают для защиты себя и своих семей."
MediaAlpha и Prudential, по заявлению ФТК, передавали недостоверную информацию о медицинских страховых планах потребителям и злоупотребляли личными данными, полученными от потребителей, чтобы направлять на них бесконечные телефонные звонки телемаркетинга.
MediaAlpha, технологическая компания, собирает информацию от людей в обмен на продажу персонализированных вариантов медицинского страхования.
Однако MediaAlpha согласилась заплатить 45 миллионов долларов в ответ на заявление ФТК в жалобе, что компания "фактически ничего не продает своим потребителям." Вместо этого она, по их утверждению, занимается навязчивыми робоколлами и продает контактную информацию телемаркетологам.
"Многие потребители получали десятки и даже сотни таких предложений за дни, а надоедливые вторжения могли продолжаться месяцами", - писали адвокаты ФТК.
Assurance IQ, технологическая платформа, которая была приобретена Prudential Financial в 2019 году, но спустя несколько лет была закрыта, также вводила потребителей в заблуждение относительно медицинских планов и согласилась выплатить 100 миллионов долларов в результате, сообщила ФТК. Reuters первой сообщила о соглашении Assurance IQ.
Телемаркетологи Assurance IQ, по их утверждениям, вводили потребителей в заблуждение относительно услуг, включенных в планы медицинского страхования, включая ложные утверждения о том, что планы покрывают предварительно существующие состояния.
Fox Business обратился к MediaAlpha и AssuranceIQ с просьбой прокомментировать.
Крис Биссекс, заместитель директора по связям с общественностью ФТК, сообщил Fox News Digital, что эти соглашения - лишь один пример многочисленных способов, которыми ФТК контролирует антиконкурентные практики в сфере здравоохранения.
"Несправедливые и обманчивые практики в сфере здравоохранения вызывают беспокойство, потому что это может повлиять на кошельки потребителей и их здоровье", - сказал Биссекс. "Эти соглашения представляют собой один из многих способов, которыми ФТК следит за интересами потребителей в сфере здравоохранения."
