×
Watch TV
Fox News Flash top headlines for November 14

Вы открываете свой почтовый ящик и видите сообщение с темой «Платежное поручение исполнено» с официально выглядящим счетом от Geek Squad. На первый взгляд, оно выглядит легитимно. В нем указан ваш адрес электронной почты и даже номер телефона для справок. Именно это и произошло, когда я получил одно из таких сообщений на этой неделе.

Это новое мошенническое письмо от имени Geek Squad предназначено для того, чтобы вы запаниковали, позвонили по поддельному номеру и поделились конфиденциальной информацией, прежде чем поймете, что это ловушка. Не успеете вы оглянуться, как ваше любопытство может обернуться дорогостоящей ошибкой, так что давайте посмотрим на тревожные признаки, на которые стоит обратить внимание, и на то, как вы можете защитить себя.

Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuyПолучайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо в свой почтовый ящик. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему Руководству по выживанию при мошенничестве — бесплатно, когда вы подпишетесь на мою рассылку на CYBERGUY.COM.

Woman holds her face after looking at her computer

Тревожные признаки, которые выдают мошенничество

При ближайшем рассмотрении я заметил несколько предупреждающих знаков:

  • В письме было написано «Уважаемый пользователь» вместо того, чтобы использовать мое имя.
  • Также там указано КОМУ: КАРЕН ХИЛЛ, что явно не я.
  • Адрес отправителя был с аккаунта Gmail, а не от Geek Squad.
  • В нем был указан номер телефона, urging me to call customer support to cancel the renewal or my account will be debited.
  • В счете было сказано, что с вас будет списано $580.57 за двухлетнюю подписку на Geek Squad, хотя я никогда ее не оформлял.
  • Эти детали призваны создать ощущение срочности и подтолкнуть вас к реакции, прежде чем вы подумаете.

    A fake Geek Squad invoice email

    Как работает эта схема мошенничества

    Мошенничество строится на страхе и неразберихе. Как только вы звоните по номеру, человек на том конце провода вежлив и профессионален. Они могут сказать, что им нужно подтвердить ваш платеж или отменить списание. На самом деле они пытаются получить номер вашей кредитной карты или убедить вас установить программное обеспечение, которое дает им доступ к вашему компьютеру.

    В некоторых случаях они утверждают, что по ошибке вернули слишком много денег, и просят вас отправить часть обратно. Именно так жертвы теряют сотни или даже тысячи долларов.

    A woman typing on a computer

    Почему эти мошеннические письма выглядят так реалистично

    Мошенники усовершенствовали свою тактику. В этом письме от Geek Squad, которое я получил, они скопировали официальный логотип, использовали чистый макет и включили мой реальный адрес электронной почты, чтобы оно выглядело легитимно. Часто они получают эту информацию из утечек данных или нарушений безопасности, найденных в интернете.

    Искусственный интеллект (ИИ) теперь делает эти мошенничества еще более трудными для распознавания. Он помогает мошенникам писать естественные сообщения, создавать поддельные счета и разрабатывать сценарии поддержки, которые звучат правдоподобно. С помощью этих инструментов они могут заставить почти любого поверить, что письмо подлинное.

    Всегда делайте паузу, прежде чем реагировать. Внимательно читайте, проверяйте отправителя и подвергайте сомнению все, что кажется подозрительным. Если вы хотите быть на шаг впереди, вот еще несколько вещей, которые могут помочь вам оставаться в безопасности.

    Как обезопасить себя от мошеннических писем

    Мошеннические письма, такие как поддельный счет от Geek Squad, становятся все более распространенными и убедительными. Они используют страх и срочность, чтобы заставить вас нажать на ссылку или позвонить, прежде чем вы подумаете. Защита себя означает не торопиться, проверять каждую деталь и укреплять свою цифровую защиту. Вот как вы можете оставаться в безопасности.

    1) Не звоните и не нажимайте ни на что в письме и используйте надежное антивирусное программное обеспечение

    Номер телефона или ссылка в сообщении соединяют вас напрямую с мошенниками, так что не нажимайте и не звоните. Как только вы вступите в контакт, они могут оказать на вас давление, чтобы вы раскрыли личные данные или даже установили вредоносное программное обеспечение на ваше устройство. В тот момент, когда я увидел это письмо «Платежное поручение исполнено», я понял, что что-то не так, потому что у меня даже нет аккаунта в Geek Squad. Уже одно это было серьезным тревожным знаком. Если вы ever получите сообщение об услуге, на которую никогда не подписывались, немедленно удалите его. Вместо того чтобы звонить по номеру, указанному в сообщении, перейдите на официальный сайт Best Buy или Geek Squad, чтобы подтвердить, есть ли реальная проблема с вашим аккаунтом. Кроме того, установите надежное антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение действует как ваш цифровой страж. Оно сканирует загрузки, обнаруживает вредоносные ссылки и предупреждает вас перед загрузкой опасных сайтов. Выберите доверенную программу, которая обновляется автоматически и включает функции защиты электронной почты. Этот дополнительный уровень защиты может предотвратить проникновение вредоносных программ, если вы случайно нажмете на что-то подозрительное.

    Получите мои выборы лучших антивирусов 2025 года для ваших устройств Windows, Mac, Android и iOS на Cyberguy.com.

    2) Внимательно проверяйте адрес электронной почты отправителя

    Мошенники часто используют адреса электронной почты, которые выглядят реально, но имеют небольшие различия, такие как дополнительные цифры, опечатки или необычные домены. Настоящее письмо от Geek Squad или Best Buy будет приходить с @bestbuy.com. Всегда наводите курсор на имя отправителя, чтобы увидеть фактический адрес, прежде чем отвечать.

    3) Никогда не делитесь личными или платежными данными с неожиданными звонящими

    Если с вами связывается кто-то, утверждающий, что он из Geek Squad или Best Buy, сохраняйте спокойствие и скептицизм. Настоящие компании не запрашивают банковские реквизиты, оплату подарочными картами или удаленный доступ к вашему компьютеру по телефону. Положите трубку и свяжитесь с компанией напрямую через ее проверенный веб-сайт или номер службы поддержки.

    4) Используйте сервис удаления данных

    Многие мошенничества начинаются с украденных или утекших личных данных. Сервис удаления данных может помочь удалить вашу информацию с сайтов брокеров данных, которые продают списки контактов маркетологам и мошенникам. Сокращение вашего цифрового следа затрудняет для преступников нацеливание на вас с помощью поддельных счетов или фишинговых писем.

    Хотя ни один сервис не может гарантировать полное удаление ваших данных из интернета, сервис удаления данных — действительно разумный выбор. Они недешевы, как и ваша конфиденциальность. Эти сервисы делают всю работу за вас, активно отслеживая и систематически удаляя вашу личную информацию с сотен веб-сайтов. Именно это дает мне душевное спокойствие и доказало свою эффективность как наиболее действенный способ стереть ваши личные данные из интернета. Ограничивая доступную информацию, вы снижаете риск того, что мошенники смогут сопоставить данные из утечек с информацией, которую они могут найти в даркнете, что затруднит им возможность нацелиться на вас.

    Ознакомьтесь с моими лучшими выборами сервисов удаления данных и получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не оказалась ли ваша личная информация уже в сети, посетив Cyberguy.com.Получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не оказалась ли ваша личная информация уже в сети: Cyberguy.com.

    5) Следите за выписками по банковским и кредитным картам

    Даже при принятии мер предосторожности разумно следить за своими счетами. Проверяйте активность по вашему банковскому и кредитному счетам еженедельно на предмет любых списаний, которые вы не узнаете. Если вы заметили что-то подозрительное, немедленно свяжитесь с вашим финансовым учреждением, чтобы сообщить об этом и оспорить списание.

    6) Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

    Двухфакторная аутентификация добавляет еще один барьер между вами и мошенниками. Даже если кто-то украдет ваш пароль, он не сможет войти без вторичного кода, отправленного на ваш телефон или в приложение для аутентификации. Включите 2FA для вашей электронной почты, онлайн-покупок и банковских счетов.

    7) Используйте надежные, уникальные пароли

    Слабые или повторяющиеся пароли делают вас легкой мишенью. Создавайте длинные, уникальные пароли для каждого аккаунта. Менеджер паролей может безопасно хранить их и генерировать сложные комбинации, которые трудно угадать или взломать.

    Далее проверьте, не была ли ваша электронная почта скомпрометирована в прошлых утечках. Наш выбор менеджера паролей № 1 включает встроенный сканер утечек, который проверяет, появлялись ли ваш адрес электронной почты или пароли в известных утечках. Если вы обнаружите совпадение, немедленно измените все повторно использованные пароли и защитите эти аккаунты новыми, уникальными учетными данными.

    Ознакомьтесь с лучшими экспертами-reviewed менеджерами паролей 2025 года на Cyberguy.com.

    8) Регулярно обновляйте свое программное обеспечение

    Старое программное обеспечение — один из самых простых способов для хакеров проникнуть внутрь. Следите за обновлениями вашей операционной системы, браузера и программ безопасности. Включите автоматические обновления, чтобы вам не приходилось об этом думать. Эти патчи часто закрывают известные дыры в безопасности, которые используют мошенники.

    9) Проверяйте официальные аккаунты, прежде чем паниковать

    Прежде чем реагировать на какой-либо счет или оповещение о платеже, перейдите напрямую к упомянутому официальному аккаунту или сервису, таким как Geek Squad, PayPal, Amazon или ваш банк. Войдите напрямую через их веб-сайт или приложение, чтобы проверить детали. Если там ничего не отображается, письмо является мошенническим. Этот быстрый шаг может спасти вас от дорогостоящей ошибки.

    10) Сообщите о письме как о фишинге

    Сообщение о подозрительных письмах помогает остановить мошенников от нацеливания на других. Большинство почтовых сервисов, включая Gmail, Outlook и Yahoo, позволяют помечать сообщения как фишинговые. Вы также можете переслать письмо по адресу reportphishing@apwg.org, который идет в Anti-Phishing Working Group (APWG), или на abuse@bestbuy.com, чтобы предупредить соответствующие команды.

    Ключевые выводы Курта

    Получить один из этих поддельных счетов может быть стрессово, но помните, что многие люди получают такое же сообщение каждый день. Цель — распознать признаки, отказаться от реагирования и сообщить о них, чтобы защитить других.

    Вы когда-нибудь получали такое убедительное мошенническое письмо? Как вы с этим справились? Сообщите нам, написав нам на Cyberguy.com.

    Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuyПолучайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо в свой почтовый ящик. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему Руководству по выживанию при мошенничестве — бесплатно, когда вы подпишетесь на мою рассылку на CYBERGUY.COM.

    Авторское право 2025 CyberGuy.com. Все права защищены.

    Курт «КиберПарень» Кнутссон — удостоенный наград технический журналист, который имеет глубокую любовь к технологиям, оборудованию и гаджетам, которые делают жизнь лучше, своими материалами для Fox News и FOX Business, начиная с утра в «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку Курта CyberGuy, поделитесь своим мнением, идеей для истории или комментарием на CyberGuy.com.