ФБР называет это «мошенничеством, вызванным стрессом». Оно также известно как «мошенничество с бабушками и дедушками». Схема работает так: пожилого человека убеждают, что его внук попал в серьезную беду и ему срочно нужны деньги, часто до даты суда или юридического срока. В 2025 году жертвы сообщили о потерях в размере более 5 миллионов долларов от этого вида мошенничества. Центр жалоб на интернет-преступления ФБР также отметил, что заявленные потери, вероятно, отражают лишь часть того, что на самом деле украли мошенники.
Федеральная торговая комиссия обнаружила в августе 2025 года, что некоторые из наиболее быстрорастущих схем мошенничества, нацеленных на пожилых людей, используют страх и срочность, чтобы подавить здравый смысл. Звонящий может утверждать, что ваш банковский счет взломан, и сказать, что вам нужно немедленно перевести деньги, чтобы защитить их. Однако деньги переводятся не в безопасное место. Они идут прямо мошеннику.
Инструменты клонирования голоса с помощью ИИ сделали эти схемы еще более убедительными. Мошенники могут использовать видео с дня рождения, голосовую почту или клип из соцсетей, чтобы имитировать голос внука. Затем они звонят. Голос звучит знакомо, чрезвычайная ситуация кажется реальной, а просьба о деньгах на залог — срочной. ФБР насчитало 352 миллиона долларов потерь от мошенничества с использованием ИИ среди жертв в возрасте 60 лет и старше за последний год.
Присоединяйтесь к CyberGuy Live: Заблокируйте свой телефон за 30 минут (в эту субботу, 13 июня, 10:00 по восточному времени)
Мошенники используют украденные личные данные, клонирование голоса с помощью ИИ и срочные телефонные звонки, чтобы обманом заставить бабушек и дедушек отправлять деньги. (ljubaphoto/Getty Images)
Почему бабушки и дедушки являются ценной целью
Одни и те же три элемента данных требуются для проверки личности в большинстве банков, брокерских контор, пенсионных фондов и Medicare: дата рождения, последние четыре цифры номера социального страхования и текущий почтовый адрес. Для большинства людей в возрасте шестидесяти и семидесяти лет все эти счета открыты.
Эти три поля появлялись в утечках снова и снова. Утечка данных Conduent Business Services извлекла имена, номера социального страхования, даты рождения и домашние адреса более 25 миллионов американцев из систем, обрабатывающих записи Medicaid и планы медицинского страхования работодателей. Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон назвал это крупнейшей утечкой данных в истории США в феврале 2026 года.
Американцы в возрасте от 65 до 74 лет имели средний собственный капитал в размере 409 900 долларов в 2022 году, согласно Обзору финансов потребителей Федеральной резервной системы, что более чем в десять раз превышает средний показатель для взрослых младше 35 лет. ФБР обнаружило, что средние потери на одну жертву среди американцев в возрасте 60 лет и старше в 2025 году составили примерно 38 500 долларов, что почти вдвое больше, чем для более молодых заявителей.
Почему потери от мошенничества в отношении пожилых людей часто занижаются
Пожилые люди сообщили о потерях от мошенничества на сумму 2,4 миллиарда долларов в Федеральную торговую комиссию в 2024 году. Однако в отчете FTC Конгрессу за декабрь 2025 года предполагается, что реальные потери в том году могли достичь 81,5 миллиарда долларов. Большинство случаев, вероятно, остались незарегистрированными.
Этот разрыв затрудняет борьбу с кражей личных данных. Мошеннический перевод с пенсионного счета может никогда не насторожить банк. Новая кредитная карта, открытая с использованием украденной информации, может не дойти до жертвы, пока не появится в кредитном отчете. К тому времени с момента одобрения заявки могут пройти недели.
Защита счетов, которую стоит настроить
Мошенники действуют быстро, поэтому полезно настроить защиту счетов до того, как что-то пойдет не так. Эти шаги могут дать банкам, брокерским фирмам и членам семьи больше возможностей для раннего обнаружения проблем.
1) Добавьте доверенное контактное лицо к брокерским счетам
У брокерских счетов есть опция защиты, которую многие держатели счетов никогда не активируют: назначение доверенного контактного лица. В соответствии с Правилом 4512 FINRA, брокерские фирмы должны спрашивать доверенное контактное лицо при открытии или обновлении счета. Доверенным контактным лицом может быть член семьи, адвокат или бухгалтер. Фирма может связаться с этим лицом, если заподозрит финансовую эксплуатацию или не сможет связаться с вами. Однако это лицо не может совершать сделки, снимать средства или просматривать остатки на вашем счете. FINRA, SEC и Североамериканская ассоциация администраторов ценных бумаг попросили инвесторов в августе 2025 года связаться со своей фирмой и добавить такое лицо. Вы можете назначить более одного доверенного контактного лица. Вы также можете изменить назначение в любое время.
Семьи могут помочь защитить пожилых людей, добавляя доверенные контакты, проверяя срочные звонки и блокируя онлайн-изменения в Social Security. (Курт «КиберГай» Кнутссон)
2) Узнайте о возможности приостановки подозрительных снятий средств
В соответствии с Правилом 2165 FINRA, брокерские фирмы могут временно приостанавливать выплаты, если у них есть разумные основания полагать, что может происходить финансовая эксплуатация. Эта блокировка может длиться до 55 рабочих дней. В январе 2026 года FINRA предложила продлить этот срок до 145 рабочих дней. Спросите в любой фирме, ведущей ваш пенсионный, брокерский счет или счет аннуитета, о ее политике в отношении выплат после смены адреса.
3) Проверяйте срочные звонки перед отправкой денег
Когда звонящий утверждает, что внук в беде или что федеральному агенту нужны немедленные действия, положите трубку. Затем перезвоните по номеру, который у вас уже есть, а не по номеру из сообщения. FTC обнаружила, что 41% пожилых людей, сообщивших о потерях в размере 10 000 долларов или более из-за мошенничества с выдачей себя за другое лицо в 2024 году, сказали, что первоначальным контактом был телефонный звонок. Это делает одну простую привычку особенно важной: проверьте историю, прежде чем действовать.
4) Заблокируйте онлайн-изменения в Social Security
Social Security позволяет вам заблокировать электронный и автоматизированный телефонный доступ к вашей учетной записи. После блокировки никто не сможет изменить ваши данные для прямого депозита или почтовый адрес онлайн или через автоматизированную телефонную систему. После этого любые изменения должны проходить через живого представителя SSA по телефону 1-800-772-1213 или при личном визите в отделение. FINRA также управляет бесплатной телефонной линией по ценным бумагам для пожилых людей по номеру 844-574-3577, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 по восточному времени.
Восстановление после кражи личных данных в одиночку сложнее
Даже надежная защита счетов может не уловить каждую попытку мошенничества. Вот почему мониторинг кражи личных данных и поддержка в восстановлении могут помочь семьям быстрее реагировать, когда личная информация оказывается раскрытой или используется не по назначению.
Некоторые службы защиты от кражи личных данных отслеживают площадки даркнета, сайты брокеров данных и сайты поиска людей на предмет раскрытых номеров социального страхования, адресов и другой личной информации. Если происходит мошенничество, служба восстановления может помочь связаться с кредиторами, подать споры в три кредитных бюро и организовать документацию, необходимую для восстановления личности.
Пожилые американцы остаются главными целями для кражи личных данных, поскольку мошенники могут использовать раскрытые номера социального страхования, даты рождения и адреса. (Курт «КиберГай» Кнутссон)
Некоторые планы также включают страховку от кражи личных данных для покрытия соответствующих расходов на восстановление, таких как потерянная заработная плата и судебные издержки.
Ни одна служба не предотвращает любое неправомерное использование личности пожилого человека. Однако семейный мониторинг и урегулирование мошенничества могут сократить время между моментом кражи и моментом, когда вы или кто-то из вашей семьи начнет действовать.
Смотрите мои советы и лучшие рекомендации по лучшей защите от кражи личных данных на Cyberguy.com
Ключевые выводы Курта
Бабушки и дедушки стали главной целью, потому что мошенники знают, где находятся деньги и как быстро вызвать панику. Знакомый голос, украденный номер социального страхования или ложная чрезвычайная ситуация могут превратить один телефонный звонок в разрушительную потерю. Лучшая защита начинается до того, как поступит звонок. Добавьте доверенные контакты к финансовым счетам, заблокируйте онлайн-изменения в Social Security, проверяйте срочные запросы по номеру, который вы уже знаете, и открыто говорите с семьей о признаках мошенничества. Защита от кражи личных данных также может помочь обнаружить раскрытую личную информацию и ускорить восстановление в случае мошенничества. Ни одна семья не может остановить каждую попытку мошенничества. Однако простой план может дать пожилым людям больше времени, больше поддержки и больше шансов сохранить свои деньги в безопасности.
Делается ли достаточно для остановки мошенников, использующих голоса ИИ и украденные данные, чтобы нацеливаться на бабушек и дедушек? Дайте нам знать, написав нам на Cyberguy.com
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy
Авторские права 2026 CyberGuy.com. Все права защищены.
Курт «КиберГай» Кнутссон — удостоенный наград технический журналист, который глубоко любит технологии, гаджеты и устройства, делающие жизнь лучше, и делится своими знаниями на Fox News и FOX Business, начиная с утренних выпусков «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку CyberGuy от Курта, поделитесь своим мнением, идеей для статьи или комментарием на CyberGuy.com.
