Убедительное фальшивое письмо, утверждающее, что оно пришло от Amazon, появляется в вашем почтовом ящике. Оно предупреждает вас о входе с неизвестного устройства или сообщает, что ваш аккаунт заблокирован. Или, может быть, благодарит вас за покупку, которую вы никогда не делали. Письмо призывает вас кликнуть по ссылке и немедленно принять меры.
Вот как мошенники обманывают людей, чтобы получить личные данные, учетные данные или даже платежную информацию.
Давайте разберем, как работает эта афера, на что стоит обратить внимание и как Amazon помогает клиентам проверить подлинность информации.
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuyПолучите мои лучшие технологические советы, срочные предупреждения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо в ваш почтовый ящик. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему Руководству по выживанию от мошенников - бесплатно, когда присоединитесь к моему CYBERGUY.COM/NEWSLETTER.
Что такое мошенничество по электронной почте от Amazon?
Мошенники отправляют письма, которые кажутся от Amazon. Эти сообщения могут:
В этих письмах обычно присутствует логотип Amazon и знакомый форматирование. Некоторые даже подделывают адрес "От", чтобы сделать вид, что оно пришло от @amazon.com. Цель всегда одна: заставить вас кликнуть по ссылке или кнопке, которая приводит на фальшивый веб-сайт, где вас просят войти или поделиться чувствительной информацией. Как только вы это сделаете, мошенники могут украсть ваши учетные данные Amazon и получить доступ к вашему аккаунту, платежной информации, адресам доставки и многому другому. Ниже приведен пример того, как могут выглядеть такие мошеннические электронные письма, чтобы вы могли увидеть, насколько убедительными они могут быть.
Как проверить, является ли электронное письмо от Amazon подлинным
Мошеннические письма могут быть убедительными, но есть несколько простых способов определить, является ли сообщение от Amazon реальным. Самый надежный метод - использовать Центр сообщений Amazon, безопасный почтовый ящик, встроенный в ваш аккаунт, в котором хранится каждое официальное сообщение, отправленное Amazon. Если вы получили письмо и не уверены, что оно реальное, перейдите в свой Центр сообщений Amazon, используя браузер или приложение Amazon Shopping. Если сообщение там не указано, его не отправлял Amazon. Чтобы получить доступ к своему центру сообщений:
На веб-сайте Amazon
В приложении Amazon:
Как распознать фальшивое электронное письмо от Amazon: 6 признаков для внимательного наблюдения
Вы также можете распознать фальшивое сообщение, обратив внимание на следующие признаки:
Получите выбор Курта лучших ранних предложений Prime Day: Cyberguy.com/AmazonPrimeDay.
Как Amazon помогает клиентам распознавать фальшивые электронные письма
Этот улыбающийся логотип, который вы можете видеть рядом с именем Amazon в вашем почтовом ящике, не просто красивый. Это часть более крупной системы верификации, разработанной для помощи клиентам различать реальные письма и мошеннические.
В интервью с CyberGuy вице-президент Amazon по предотвращению мошенничества со стороны покупателей объяснил:
"Мы усложнили задачу злоумышленникам, подделывающим коммуникации Amazon, внедрив передовые инструменты, включая принятие защищенной возможности отправки электронной почты, чтобы клиентам было легче идентифицировать подлинные письма от Amazon и избегать попыток фишинга. Клиенты, использующие Gmail, Yahoo! и другие распространенные почтовые провайдеры, могут быть уверены, что если они получают письмо @amazon.com с улыбающимся логотипом в своем почтовом ящике, это действительно от нас."
Теперь значок улыбки появляется рядом с верифицированными письмами @amazon.com в почтовых ящиках, таких как Gmail, Yahoo и Apple Mail. Это быстрый визуальный сигнал о том, что письмо прошло проверку безопасности Amazon и может быть доверено.
Эта система помогает уменьшить догадки, но она не непроницаема. Если вы сомневаетесь в подлинности сообщения, перейдите непосредственно в свой Центр сообщений Amazon. Любая реальная коммуникация от Amazon будет отображена там.
Как защитить себя от фальшивых электронных писем
Даже с тем, что Amazon внедряет новые меры защиты, такие как верифицированные логотипы отправителя и Центр сообщений, мошенники по-прежнему нацеливаются на клиентов с изощренными фишинговыми письмами. Вот основные способы защиты:
1. Знайте признаки мошенничества: Фальшивые письма от Amazon часто пытаются вас напугать или заманить, используя знакомые трюки. Вы можете увидеть сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован, предложение подарочной карты или возврата, подтверждение заказа, который вы не делали, или просьбу подтвердить реквизиты платежа или учетные данные. Эти тактики призваны создать срочность или любопытство. Важно помнить, что Amazon никогда не попросит ваш пароль, банковскую информацию или коды подарочных карт по электронной почте.
2. Проверяйте каждое сообщение: Если что-то кажется странным, не кликайте ни на что. Лучше посетите Amazon.com или откройте приложение, чтобы проверить историю заказов и сообщений аккаунта. Если письмо не появляется в вашем Центре сообщений Amazon, это не настоящее. Также наведите курсор на имя отправителя, чтобы увидеть полный адрес электронной почты. Подлинные сообщения приходят от @amazon.com и могут показывать улыбающийся логотип Amazon, если ваш почтовый ящик его поддерживает.
3. Избегайте клика на неизвестные ссылки и используйте надежное антивирусное ПО: Фишинговые письма часто содержат ссылки, которые кажутся ведущими на Amazon, но на самом деле переводят вас на фальшивые веб-сайты, созданные для кражи вашей информации. Вместо клика безопаснее набрать amazon.com непосредственно в вашем браузере, чтобы проверить любые утверждения. Для дополнительной защиты рассмотрите использование антивирусного программного обеспечения, которое может обнаруживать фальшивые ссылки, блокировать опасные сайты и оповещать вас о фишинговых письмах или угрозах рэнсомваре. Этот дополнительный уровень безопасности помогает сохранить вашу личную информацию и цифровые активы в безопасности. Получите мои рекомендации лучших антивирусных программ за 2025 год для ваших устройств Windows, Mac, Android и iOS, посетив CyberGuy.com/LockUpYourTech.
4. Сократите свою уязвимость перед мошенниками: Фишинговые письма часто исходят из личной информации, найденной в общедоступных базах данных, сайтах поиска людей и платформах для брокеров данных. Чтобы ограничить, насколько часто вас целятся, рассмотрите использование службы удаления данных. Хотя ни одна служба не обещает полностью удалить все ваши данные из интернета, наличие такой службы отлично, если вы хотите постоянно мониторить и автоматизировать процесс удаления вашей информации с сотен сайтов непрерывно в течение длительного периода времени. Ознакомьтесь с моими лучшими выборами служб удаления данных, посетив здесь CyberGuy.com/Delete.
5. Сообщайте о подозрительных письмах: Если вы получили фишинговое сообщение, притворяющееся от Amazon, сразу сообщите об этом. Это поможет Amazon провести расследование мошенничества и улучшить их способность блокировать подобные сообщения в будущем. Вы можете переслать подозрительное письм
