Генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон защитил свою позицию против дистанционной работы перед группой студентов колледжа, говоря им, что телеработа "не работает в нашем бизнесе."
Даймон, 68 лет, сказал, что он "достаточно наигрался" с виртуальной работой, когда общался со студентами на выпускном курсе бизнес-школы Университета Стэнфорда на прошлой неделе.
Студент спросил банковского руководителя об его утекших и нецензурных высказываниях на собрании компании по поводу завершения гибридной работы фирмы, которая стала обычной на рабочем месте в последние годы, особенно после пандемии коронавируса.
Его попросили студентом дать совет по вопросу виртуальной работы.
Даймон ответил, что единственная группа людей, недовольная возвращением в офис, это "люди посередине", например сотрудники корпоративного офиса.
"Если вы работаете в ресторане, вы должны быть на месте," - сказал он. "Возможно, вы не знали, но 60% американцев работали всё время."
"Откуда вы получаете свои посылки от Amazon? Своё мясо, водку? Откуда покупаете подгузники?" - продолжил он, обращаясь к тем, кто никогда не имел возможности работать удаленно, даже во время пандемии.
Даймон добавил: "У нас есть UPS и FedEx и производители и сельское хозяйство и больницы и города и школы и медсестры и уборщики и пожарные и военные. Все они работали."
Некоторые работники как в государственном, так и в частном секторе, которым разрешили работать удаленно после пандемии, критиковали возвращение в офис в последние годы.
Были те, кто уволился из-за требования вернуться в офис, что, по словам Даймона, он уважает.
"У нас 10% сотрудников работают полностью на дому," - сказал Даймон. "Мы организовали виртуальные колл-центры в Балтиморе и Детройте. Мы сделали это, чтобы увидеть, насколько это эффективно. Они очень эффективны. Они работают из дома. И это в основном представители меньшинств. Поэтому мы это сделали. Это попадание в десятку. Поэтому я не против этого, если это работает... Я также полностью защищаю ваше право сказать: 'Я не хочу.'"
"Но я не защищаю ваше право указывать мне, что делать JPMorgan," - добавил он. "Итак, у вас есть свободный рынок. Вы можете делать одно, я могу делать другое. Это называется свободный рынок."
Ранее JPMorgan Chase объявил, что сотрудники должны возвращаться в офис пять дней в неделю, начиная с этого месяца.
Даймон также сказал, что он хочет, чтобы люди вернулись в офис, потому что "молодые люди остаются позади."
"Это не в течение первого месяца работы," - сказал он. "Это к концу второго года у вас меньше людей, вас назначают на меньше задач, вы знаете меньше о том, что происходит, у вас меньше разговоров у автомата с водой или в кафетерии. Так что они отстают. Я этого не сделаю. И когда приходят молодые люди, а их начальники нет, у меня тоже возникают проблемы. И тогда люди всегда говорят мне: 'Ну, мне это подходит.'"
Он также подчеркнул важность общения с коллегами в офисе, что может быть невозможно сделать с помощью дистанционной работы.
"Как инструмент управления, когда мы встречаемся утром, мы общаемся, у нас здесь дебаты, весь день мы общаемся. 'Эй, нет, я проверил это, ты прав на этот счет, вот что я думаю, что мы должны сделать.' Весь день, постоянные обновления, постоянное обмен информацией. Так что, поверьте мне, это не работает в нашем бизнесе. И по культуре, вы говорите о культуре, это невозможно сделать культуру," - сказал Даймон.
Даймон также сказал, что люди часто отвлекаются на свои телефоны во время зум-встреч.
