Министр транспорта Шон Даффи представил план по укреплению контроля за воздушным движением.
Авиакомпания United Airlines предлагает отменить определенные сборы для клиентов, которые перенесли массовые задержки и отмены рейсов в аэропорту Ньюарк Либерти.
Компания объявила во вторник, что клиенты, пострадавшие от нарушений, имеют право перенести свой рейс без дополнительных сборов.
"Вы можете перенести свою поездку, и мы отменяем штрафы за изменение брони и разницу в тарифах," – указано на сайте United.
"Но новый рейс должен быть рейсом United, вылетающим между 30 апреля 2025 и 12 мая 2025 года. Билеты должны быть в том же классе обслуживания и между теми же городами, что и изначально забронированы."
United - одна из нескольких крупных авиакомпаний, столкнувшихся с нарушениями рейсов в аэропорту Ньюарк из-за проблем с технологией и штатным расписанием.
С начала четверга было отменено или задержано сотни рейсов. Только в четверг задержаны были более 500 рейсов в и из Ньюарка, а еще как минимум 200 были отменены.
В письме, отправленном в пятницу, Генеральный директор United Airlines Скотт Кирби предупредил клиентов о "дюжинах перенаправленных рейсах, сотнях задержанных и отмененных рейсах и, самое страшное, тысячах клиентов с нарушенными планами поездок."
"Мы разочарованы усилиями по дальнейшему сокращению уже уменьшенного расписания в Ньюарке, но так как нет способов решить структурные проблемы с кадровым составом ФАА в ближайшее время, мы считаем, что у нас нет другого выбора, кроме как защитить наших клиентов," - сказал Кирби.
Во вторник конгрессмен США Энди Ким из Нью-Джерси сообщил FOX Business, что его штаб находится на связи с ФАА относительно перебоев в путешествиях.
"Наша команда обратилась в ФАА, чтобы получить ответы на действия, которые они предпринимают, чтобы уладить эту ситуацию," - сказал Ким. "Ваша семья заслуживает знать, что, когда вы летаете, вы будете в безопасности и прибудете вовремя. Мы будем продолжать давить, чтобы это произошло."
FOX Business обратился в United за дополнительными комментариями.
Charles Creitz и Даниэль Дженовезе из FOX Business внесли свой вклад в этот отчет.
