Компания Meta, материнская организация Facebook и Instagram, подверглась критике после того, как крупный отчет выявил, что на ее платформах было разрешено запускать тысячи мошеннических рекламных объявлений.
По данным Wall Street Journal, Meta стала ответственной за почти половину всех жалоб на аферы, связанные с транзакциями через Zelle в JPMorgan Chase между серединой 2023 и серединой 2024 года.
Другие банки также сообщали о большом количестве случаев мошенничества, связанных с платформами Meta.
Почему мошеннические объявления так широко распространены?
Проблема мошеннических объявлений на Facebook в последние годы стремительно росла. Эксперты указывают на рост схем с криптовалютами, контент, созданный искусственным интеллектом, и криминальные группировки, действующие из Юго-Восточной Азии. Эти мошеннические схемы варьируются от фальшивых инвестиционных возможностей до обманчивых предложений продуктов и даже продажи несуществующих щенков.
Один из примеров - это Эдгар Гузман, владелец легального бизнеса в Атланте, чей адрес склада был использован мошенниками в более чем 4400 рекламных объявлениях на Facebook и Instagram. В этих объявлениях обещались крупные скидки на оптовые товары, заманивая людей отправлять деньги за продукцию, которой на самом деле не существовало.
"Проблема в том, что нам приходится сообщать людям, что их обманули. Мы даже не занимаемся онлайн-продажами", - сказал Гузман журналистам.
Реакция Meta: достаточно ли этого?
Meta заявляет, что сражается с новейшими технологиями и партнерствами, включая инструменты распознавания лиц и сотрудничество с банками и другими технологическими компаниями. Представитель описал ситуацию как "эпидемию мошенничества" и настаивал на том, что Meta принимает агрессивные меры, удалив только в этом году более 2 миллионов учетных записей, связанных с мошенническими центрами в нескольких странах.
Однако внутренние источники повествуют о другом. Текущие и бывшие сотрудники Meta говорят, что компания неохотно ers информация об изменении изображения в списке платящих, опасаясь, что это может навредить доходам компании. По сообщениям сотрудников, счетчик мошенничества доходил до восьми или 32 "ударов", прежде чем учетные записи были заблокированы, а контроль за мошенничеством был второстепенным, чтобы избежать потери доходов от рекламы.
Человеческая стоимость бездействия
Жертвы этих афер часто теряют сотни или даже тысячи долларов. В одном случае фальшивые объявления обещали бесплатные пряники с компании McCormick & Co. всего за небольшую плату за доставку, чтобы в итоге украсть данные кредитных карт и совершить мошеннические транзакции. Еще одной распространенной схемой являются фальшивые продажи щенков, при этом жертвы отправляют задатки за питомцев, которые никогда не прибывают. Некоторые мошеннические операции даже связаны с торговлей людьми, когда преступные группировки вынуждают похищенных жертв участвовать в онлайн-мошеннических схемах под угрозой насилия.
Юридические и этические вопросы для Meta
Meta утверждает, что не несет юридической ответственности за мошеннический контент на своих платформах, ссылаясь на раздел 230 федерального закона, который защищает технологические компании от ответственности за контент, созданный пользователями. В судебных документах Meta аргументировала, что "не несет обязанности перед пользователями" в отношении борьбы с мошенничеством. Между тем, судебный иск об аллегированном завышении метрик охвата рекламы продолжается, что еще больше давит на Meta в вопросах прозрачности и ответственности.
Как защитить себя от мошеннических реклам
Оставаться в безопасности в интернете требует немного дополнительных усилий, но это того стоит. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы избежать столкновения с мошенническими рекламами.
1. Проверяйте источник и используйте мощное антивирусное программное обеспечение: Ищите проверенные страницы и официальные веб-сайты. Мошенники часто копируют названия и логотипы известных брендов, но веб-адрес или детали страницы могут быть иными. Всегда проверяйте URL на небольшие ошибки в написании или добавленные символы и избегайте нажатия на ссылки в рекламах, если вы сомневаетесь в их легитимности.
Лучший способ защитить себя от вредоносных ссылок, которые устанавливают программное обеспечение-вымогатели, потенциально доступ к вашим личным данным, установить на все ваши устройства мощное антивирусное программное обеспечение. Эта защита также поможет вам обнаруживать фишинговые электронные письма и атаки вымогателей, обеспечивая безопасность вашей личной информации и цифровых активов. Получите мои рекомендации для победителей 2025 года среди антивирусного программного обеспечения для Windows, Mac, Android и iOS.
2. Будьте скептически настроены по отношению к сделкам, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой: Если объявление предлагает товары по невероятно низким ценам или обещает огромные доходы, остановитесь и проведите расследование перед нажатием. Мошенники часто используют яркие скидки или срочный язык, чтобы быстро заманить людей. Перед тем как что-то сделать, подумайте мгновение и помните, что если что-то звучит невозможно, вероятно, так оно и есть.
3. Исследуйте продавца: Ищите отзывы и жалобы об компании или человеке. Если вы не можете найти никакой достоверной информации, лучше воздержаться от предложения. Быстрый онлайн-поиск может показать, если другие сообщали о мошенничестве или имели плохой опыт, а у легитимных компаний обычно есть история успеха, которую можно проверить.
4. Рассмотрите возможность использования услуги удаления личных данных: Есть компании, которые могут помочь удалить ваши личные данные из баз данных и сайтов поиска людей. Это означает, что ваша информация меньше будет свободно распространяться для мошенников. Хотя за эти услуги обычно взимается плата, они могут сэкономить вам много времени и хлопот по сравнению с тем, чтобы делать все самому. Со временем вы можете заметить меньше спам-звонков, электронных писем и даже меньший риск кражи личности. Посмотрите мои лучшие предложения по удалению данных здесь.
5. Никогда не делитесь чувствительной информацией: Не вводите данные своей кредитной карты или банковской информации на незнакомых сайтах. Если вас просят предоставить личные данные, убедитесь в легитимности запроса. Мошенники могут просить о чувствительных данных под предлогом "проверки вашей личности" или обработки платежа, но надежные компании никогда не будут просить об этом через не защищенные каналы.
6. Обновляйте свои устройства: Поддержание обновленного программного обеспечения добавляет дополнительный уровень защиты от последних угроз. Обновления часто включают важные патчи безопасности, исправляющие уязвимости, которые хакеры могут попытаться использовать. Регулярное обновление ваших устройств помогает закрыть эти уязвимости и сохранить вашу личную информацию в безопасности от мошенников и вредоносных программ.
7. Сообщайте о подозрительных рекламах: Если вы видите мошенническое объявление на Facebook или Instagram, сообщите о нем, используя инструменты платформы. Это помогает предупредить других и ставит давление на Meta принять меры. Сообщение является быстрым и анонимным и имеет важное значение в помощи платформам выявлять шаблоны и удалять вредоносный контент.
8. Отслеживайте свои счета: Регулярно проверяйте выписки по банковским и кредитным картам на наличие несанкционированных транзакций, особенно после совершения онлайн-покупок. Раннее обнаружение поможет вам ограничить ущерб, если ваша информация была скомпрометирована, и большинство банков имеют услуги защиты от мошенничества, которые могут помочь вам, если вы заметите что-то подозрительное.
Следуя этим шагам, вы сможете лучше защитить себя и свои финансы от онлайн-мошенничества. Бдительность и информированность - ваша лучшая защита в современном цифровом мире.
Основные выводы Курта
Проблема с мошенническими рекламами на платформах Meta показывает, почему так важно заботиться о себе в интернете. Meta говорит, что работает над проблемой, но многие считают, что это происходит не достаточно быстро. Будучи осторожными, взвешивая подозрительные предложения и используя надежные средства безопасности, вы можете обезопасить себя. Пока платформы не усилят свое усилие, защитить себя - самое разумное решение.
Должна ли Meta делать больше для защиты своих пользователей от мошеннических реклам, даже если это может повлиять на ее рекламные доходы? Дайте нам знать, написав нам на
Для получения больше моих технических советов и предупреждений о безопасности подпишитесь на мой бесплатный информационный бюллетень CyberGuy Report, перейдя по ссылке
Задайте вопрос Курту или дайте нам знать, о каких сюжетах вам бы хотелось, чтобы мы писали.
Подпишитесь на Курта в его социальных сетях:
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы КиберГая:
Новинки от Курта:
