Meta обвиняют в сокрытии доказательств того, что их платформы причиняют вред
В этом материале обсуждается тема суицида. Если у вас или у кого-то из ваших знакомых возникают мысли о самоубийстве, пожалуйста, обратитесь на Линию помощи при суициде и кризисных ситуациях по номеру 988 или 1-800-273-TALK (8255).
Две семьи подали иск о непредумышленном убийстве против Meta в связи с самоубийствами своих сыновей, утверждая, что технологический гигант не внедрил надлежащие меры защиты для предотвращения схем сексторции, нацеленных на подростков в Instagram.
Триша Мацеевски из Пенсильвании и Розалинда и Марк Дауни из Шотландии подали иск в среду, заявив, что их сыновья стали жертвами одной и той же схемы сексторции, при которой незнакомец пишет подростку в социальных сетях, притворяясь объектом романтического интереса, а затем выманивает обнаженные фотографии. После этого незнакомец угрожает распространить изображения среди друзей и семьи, если жертва не пришлет больше фотографий или денег.
Meta, которой принадлежат Instagram и Facebook, сталкивается как минимум с четырьмя другими исками, связанными с сексторцией, в которых утверждается, что Instagram годами игнорировал жалобы на эту схему.
Семьи в новом иске утверждают, что смерть их сыновей «стала предсказуемым результатом дизайнерских решений Meta и неоднократных отказов внедрить доступные, имеющиеся и выявленные функции безопасности из-за приоритета вовлеченности пользователей над их безопасностью».
13-летний сын Мацеевски, Леви, покончил с собой в 2024 году, а 16-летний сын Дауни, Мюррей, — в 2023 году. Оба подростка стали жертвами схем сексторции в Instagram.
Семьи заявляют, что Meta знала, что ее система рекомендаций связывает детей с потенциальными хищниками, и что компания не предприняла адекватных мер для решения этой проблемы.
Истцы ссылаются на внутренний аудит 2022 года, который показал, что инструмент Instagram «Аккаунты, на которые вы можете подписаться» предлагал подросткам 1,4 миллиона аккаунтов за один день, которые потенциально вовлекались в неприемлемое взаимодействие с несовершеннолетними.
По данным иска, исследователи безопасности Meta рекомендовали в 2019 году, чтобы компания по умолчанию устанавливала для всех подростковых аккаунтов приватные настройки, но год спустя компания отказалась это делать.
В 2021 году Meta объявила о новых ограничениях на прямые сообщения между подростками и взрослыми, на которых они не подписаны, но в иске утверждается, что изменения были ошибочными и применялись только к новым подростковым аккаунтам, а не представляли собой «истинную настройку по умолчанию».
Семьи заявили, что Meta не применяла полноценные настройки «приватно по умолчанию» и другие меры защиты для подростковых аккаунтов до конца прошлого года, уже после смерти их детей.
«Секрет Meta раскрыт. Годами Meta знала, что Instagram — это охотничьи угодья для хищников, но предпочла защищать показатели вовлеченности, а не жизни детей», — заявил в своем заявлении Мэтью Бергман, основатель юридического центра Social Media Victims Law Center, который представляет интересы семей.
«Это осознанное решение связывать случайных незнакомцев с детьми стоило семьям их сыновей и дочерей, превратив Instagram в эпицентр связанных с сексторцией самоубийств среди молодежи, — продолжил он. — Если бы они выбрали следование своим же внутренним рекомендациям, они могли бы спасти бесчисленное количество жизней».
В среду компания не стала напрямую комментировать утверждения иска, но подчеркнула, что работает над остановкой мошенников, занимающихся сексторцией.
«Сексторция — это ужасное преступление, — заявил представитель компании. — Мы поддерживаем правоохранительные органы в привлечении к ответственности стоящих за ним преступников и продолжаем бороться с ними в наших приложениях на нескольких фронтах».
«Мы работаем над тем, чтобы предотвратить подписку аккаунтов с подозрительным поведением на подростков и избегать рекомендаций подростков им, — добавили в заявлении. — Мы также принимаем другие предупредительные меры, такие как размытие потенциально чувствительных изображений, отправляемых в личных сообщениях, напоминание подросткам о рисках их распространения, а также уведомление людей, когда они общаются с кем-то, кто может находиться в другой стране».
Meta повторила, что с 2021 года предоставляет подросткам до 16 лет приватные аккаунты при регистрации, несмотря на утверждения иска о том, что компания не делала этого автоматически до прошлого года.
Instagram внедрил некоторые изменения для подростков в последние годы, направленные на сдерживание сексторции, но в иске утверждается, что изменения запоздали и что Instagram должна нести ответственность за самоубийства двух подростков.
