CyberGuy объясняет шаги, которые можно предпринять для защиты от мошенников.
Всё начинается тихо. Ваш телефон вибрирует. Вы видите уведомление о голосовой почте. Но телефон не звонил. Затем это повторяется снова. И снова. Вскоре ваш почтовый ящик выглядит так, будто его атакуют.
Именно с этим сейчас столкнулся Майк из Уэстпорта, штат Коннектикут. Он написал нам:
«Я очень расстроен. Каждые 20–30 минут я получаю голосовые сообщения, но странно то, что мой телефон никогда не звонит. После блокировки номера он просто переключается на новый номер источника. Когда я пытаюсь воспроизвести сообщение, там нет звука. Это мошенник просто пытается заставить меня перезвонить ему? Не уверен, какова конечная цель. Что я могу сделать, чтобы это остановить? Я очень ценю вашу помощь».
То, что он описывает, — это то, с чем мы сталкиваемся всё чаще. Это может показаться случайным, но за этой схемой мошенничества с голосовой почтой стоит четкий паттерн, и вот что вам нужно знать, чтобы оставаться в безопасности.
Тихие голосовые мошенничества могут заполнить телефон пустыми сообщениями, даже если устройство никогда не звонит. (Getty Images)
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy
Что такое тихое мошенничество с голосовой почтой на самом деле
Эта тактика часто называется тихим мошенничеством с голосовой почтой или спамом с беззвонковой голосовой почтой. Вот как это работает простыми словами:
На первый взгляд это выглядит как сбой. Именно на эту путаницу и делается ставка.
Что на самом деле происходит за кулисами
Этот паттерн почти всегда указывает на автоматизированные системы робоколлов, использующие подмену caller ID, а не на реальных людей, звонящих вам вручную.
Вот что, скорее всего, происходит:
Как только номер подтвержден как активный, он может быть распространен по спам-сетям и использован в будущих кампаниях.
Почему мошенники оставляют пустые голосовые сообщения
Это кажется бессмысленным, но за этим стоит стратегия.
1) Они хотят, чтобы вы перезвонили
Любопытство делает работу за них. Многие люди перезванивают, просто чтобы понять, что произошло. Когда вы перезваниваете, вы можете:
2) Они проверяют, реален ли ваш номер
Даже если вы никогда не перезвоните, ваша голосовая почта подтверждает, что номер используется. Это делает его более ценным для будущих афер.
3) Они пытаются обойти спам-фильтры
Поскольку ваш телефон никогда не звонит, традиционные фильтры звонков могут не сработать. Это позволяет большему количеству таких сообщений проскальзывать.
Почему номера постоянно меняются
Вы блокируете один номер, и через минуту появляется другой. Обычно это признак подмены caller ID и циклической смены номеров. Мошенники используют программное обеспечение для подделки номера, отображающегося на вашем телефоне, и перебирают большие партии номеров, чтобы опережать блокировки и спам-фильтры. Некоторые из этих номеров могут быть полностью вымышленными, в то время как другие могут принадлежать реальным людям, чья информация caller ID используется неправомерно. Многие из этих номеров:
Блокировка одного номера все еще может быть полезной, но обычно она не остановит кампанию сама по себе, потому что звонящий может продолжать менять номера.
Мошенники могут использовать спам с беззвонковой голосовой почтой и подмену caller ID, чтобы проверить, активен ли номер телефона. (Getty Images)
Взломан ли ваш телефон?
Это одна из первых вещей, о которых беспокоятся многие. В большинстве случаев нет. Эти тихие голосовые сообщения, скорее всего, являются частью мошеннической кампании с звонками или робоколлами, а не признаком взлома вашего телефона. Мошенники могут использовать такие тактики, как подмена caller ID и беззвонковая голосовая почта, чтобы связаться с вами, не делая звонок нормальным.
Больший риск заключается не в самом телефоне. Он в том, как мошенничество пытается заставить вас отреагировать. Обратный звонок, нажатие подсказок или взаимодействие с сообщением могут подтвердить, что ваш номер активен, и могут сделать вас более уязвимым для дальнейших попыток мошенничества. FTC специально советует людям вешать трубку или удалять голосовую почту и не перезванивать на незнакомые номера.
Как остановить тихие мошенничества с голосовой почтой
Вам не нужно просто мириться с этим. Есть способы уменьшить или остановить эти сообщения.
1) Не перезванивайте на незнакомые номера
Даже если это кажется безобидным, пропустите это. Если это важно, звонящий оставит настоящее сообщение.
2) Включите фильтрацию спам-звонков
На iPhone и Android включите встроенную фильтрацию звонков и функцию «Неизвестные вызывающие абоненты (тихий режим)». Это поможет уменьшить будущие попытки.
Как включить фильтрацию спам-звонков
На iPhone (последняя iOS)
Apple теперь предлагает две мощные опции: «Неизвестные вызывающие абоненты (тихий режим)» и «Экран вызова».
Вариант 1: Неизвестные вызывающие абоненты (тихий режим)
Это отправляет звонки с номеров, не сохраненных в ваших контактах, прямо на голосовую почту без звонка.
Вариант 2: Включите «Экран вызова» (рекомендуется)
Эта функция предлагает неизвестным звонящим представиться до того, как ваш телефон зазвонит, что автоматически отфильтровывает многие спам-звонки.
Дополнительно: Включите идентификацию спама
Это позволяет вашему iPhone отображать проверенные названия компаний и логотипы для законных звонящих, когда это возможно.
На Samsung
Samsung объединяет защиту от спама с AI-экраном вызова.
Названия настроек и функций могут различаться в зависимости от модели Samsung, оператора и версии ПО.
Вариант 1: Включите защиту от спама
Это помечает подозрительные спам-звонки до того, как вы ответите.
Вариант 2: Блокировка неизвестных вызывающих абонентов
Это останавливает звонки со скрытых или неидентифицированных номеров.
Вариант 3: Включите «Экран вызова» (лучший вариант)
Это позволяет вашему телефону отвечать на неизвестные звонки с помощью ИИ и показывать вам, что говорит звонящий, в реальном времени.
Важное замечание: Даже при включении этих функций некоторые звонки все равно могут попадать на голосовую почту. Это потому, что голосовая почта контролируется вашим оператором, а не телефоном.
Неизвестные голосовые сообщения, не содержащие аудио, могут быть частью автоматизированной кампании робоколлов. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
3) Используйте приложение для блокировки звонков
Приложения могут быстрее выявлять паттерны, чем ручная блокировка, и останавливать повторных нарушителей. Многие из этих приложений также могут определять известные мошеннические номера и автоматически блокировать звонки с высоким риском, помогая уменьшить частоту атак на ваш телефон.
4) Свяжитесь со своим оператором
Многие операторы предлагают блокировку спама на уровне сети. Спросите об инструментах, которые блокируют беззвонковую голосовую почту или робоколлы.
5) Используйте сервис по удалению данных
6) Сообщите об активности
7) Защитите свой номер в будущем
Избегайте публичного размещения своего номера телефона. Чем меньше у него контактов, тем сложнее мошенникам нацелиться на вас.
8) Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре «Не звонить» на сайте donotcall.gov/
Это может помочь уменьшить телемаркетинговые звонки от законных компаний, но, к сожалению, не остановит мошенников, нелегальные робоколлы или организации, освобожденные от регистрации (например, благотворительные и политические группы). Мошенники часто игнорируют реестр и используют такие тактики, как подмена номера, чтобы обойти его. Хотите узнать больше о том, почему ваш телефон все еще не перестает звонить и что с этим можно сделать? Ознакомьтесь с нашей статьей о лазейке в списке «Не звонить».
Ключевые выводы Курта
Тихие голосовые сообщения созданы, чтобы играть на ваших инстинктах. Они полагаются на любопытство и замешательство, а не на сложный взлом. Лучший ход прост. Не вступайте в контакт. Пусть они упрутся в тупик. Со временем это скажет системе, что ваш номер не стоит усилий.
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy
Copyright 2026 CyberGuy.com. Все права защищены.
Курт «CyberGuy» Кнутссон — отмеченный наградами технический журналист, который глубоко любит технологии, гаджеты и устройства, делающие жизнь лучше, со своими публикациями для Fox News & FOX Business, начиная с утренних шоу «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку CyberGuy от Курта, поделитесь своим мнением, идеей для статьи или комментарием на CyberGuy.com.
