Джим Бьянко предупреждает инвесторов дважды подумать, прежде чем следовать советам ИИ
Президент Bianco Research Джим Бьянко высказывается о том, что ИИ приводит к инвестициям, основанным на стадном чувстве, и о выходе SpaceX на рынок в программе Making Money.
Инвесторы обращаются к инструментам искусственного интеллекта (ИИ) за советом по своим финансам и инвестициям, хотя они по-прежнему скептически относятся к его результатам и продолжают полагаться на человеческие советы перед принятием ключевых решений, показывают новые данные.
Новое исследование Gallup, проведенное в партнерстве с Edward Jones, показало, что около трех четвертей американцев за последний год обращались за финансовыми консультациями хотя бы к одному источнику.
Среди этих взрослых американцев 73% использовали собственные интернет-исследования, 35% разговаривали с членами семьи, 32% обращались к профессиональным финансовым консультантам, 26% полагались на новости или социальные сети, а 23% разговаривали с друзьями. Еще 18% обращались за финансовыми советами к инструментам ИИ, таким как ChatGPT и Claude, среди прочих.
Американцы в целом доверяют финансовым консультантам: примерно каждый четвертый говорит, что очень им доверяет, выяснил Gallup. (istock)
Уровень доверия к полученным советам сильно варьируется в зависимости от источника — 79% взрослых американцев хотя бы немного доверяют финансовым консультантам, при этом около четверти очень им доверяют. Напротив, менее трех из десяти хотя бы немного доверяют ИИ в финансовых вопросах, и только 3% говорят, что очень ему доверяют.
Дэвид Чубак, глава управления благосостоянием в Edward Jones, заявил FOX Business, что исследование «подтверждает нам, что когда дело доходит до важного разговора, до принятия реального жизненного решения, люди не готовы доверять ИИ как лицу, принимающему решения, как советнику».
«Скорее, они по-прежнему полагаются на своего финансового консультанта как на доверенного человека-партнера, который помогает им обдумать процесс и опыт принятия этого решения».
«ИИ, как мы его видим, играет важную роль в некоторых аспектах поиска информации и подходах к улучшению людьми своих финансов. Когда дело доходит до повышения их финансовой удовлетворенности, люди по-прежнему верят в важность человеческих, доверительных отношений», — добавил он.
Исследование показало, что около 18% взрослых американцев использовали инструменты ИИ для получения финансовых консультаций. (iStock/Getty Images Plus)
Чубак сказал, что поисковые запросы к ИИ о финансовых советах часто включают использование так называемых «тактических» вопросов, касающихся, например, получения информации о пенсионных планах 401(k), сберегательных счетах на образование 529 или недавно запущенных Trump Accounts.
Он сказал, что люди, как правило, не проводят много времени с инструментами ИИ, когда речь идет о таких вещах, как цель их личного финансового планирования и тревоги, которые они могут по этому поводу испытывать.
Чубак сказал, что ИИ может помочь человеку уточнить свои финансовые вопросы или проблемы, которые затем можно обсудить с консультантом-человеком. (iStock)
«В этом случае они идут к консультанту, чтобы вести этот разговор, выявить настоящий вопрос, который они пытаются решить, и затем решить его вместе с ним», — сказал Чубак.
Он добавил, что более тактические или ориентированные на поиск информации взаимодействия с инструментами ИИ могут «действительно помочь им понять, когда им нужен консультант», а также помочь им «определить, на каких ключевых областях они хотят сосредоточиться, чтобы консультант мог действительно сконцентрироваться на наиболее значимых возможностях».
