Получение новенького iPhone должно быть моментом, который вы наслаждаетесь. Вы открываете коробку. Вы включаете его. Все кажется безопасным. К сожалению, мошенники тоже знают об этом моменте.
За последние несколько недель мы получили сообщения от ряда людей, которые получили неожиданные телефонные звонки вскоре после активации нового iPhone. Звонившие утверждали, что они из крупного оператора связи. Они говорили, что была допущена ошибка при доставке. Они настаивали, что телефон нужно немедленно вернуть. Одно сообщение выделялось, потому что оно наглядно показывает, насколько убедительным и агрессивным может быть этот scam.
Этот второй ранний утренний звонок был разоблачающим признаком. Давление — любимый инструмент мошенника.
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ CyberGuy ReportПолучайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на вашу электронную почту. Плюс, вы получите мгновенный доступ к моему «Руководству по выживанию среди мошенников» — бесплатно при подписке на мою рассылку CYBERGUY.COM.
Как работает scam с заменой нового iPhone
Этот scam основан на точном времени и давлении. Сначала преступники фокусируются на людях, которые недавно купили новый iPhone. Эта информация часто поступает с сайтов data-брокеров, из утекших данных о покупках или маркетинговых списков, продаваемых в интернете. Затем мошенники подделывают номер телефона оператора. В результате звонок кажется легитимным. Они звучат уверенно и осведомлённо, потому что уже знают модель устройства, которую вы заказали.
Как только звонок начинается, история развивается быстро. Мошенник утверждает, что произошла ошибка при доставке. Затем он настаивает, что телефон нужно вернуть немедленно. Чтобы усилить срочность, они говорят, что курьер уже назначен. Если вы последуете инструкциям, вы отдадите новенький iPhone. В этот момент устройство пропадает. Мошенник либо перепродаёт его, либо разбирает на запчасти. К тому времени, как вы понимаете, что что-то не так, вернуть устройство маловероятно.
Почему этот scam кажется таким правдоподобным
Этот scam копирует реальные процессы обслуживания клиентов. Операторы действительно отправляют телефоны на замену. FedEx действительно занимается возвратами. Подарочные карты часто используются в качестве извинений. Мошенники смешивают эти факты вместе и добавляют срочность. Они рассчитывают, что вы начнёте действовать, прежде чем проверите информацию. Они также полагаются на одно рискованное предположение: что телефонный звонок, который выглядит настоящим, должен быть настоящим.
Тревожные признаки, которые выдают этот scam
Как только вы знаете, на что обращать внимание, предупреждающие знаки становятся очевидны.
• Неожиданные звонки о возвратах, которые вы не запрашивали
• Давление с требованием действовать быстро
• Инструкции оставить телефон снаружи
• Обещания подарочных карт за сотрудничество
• Последующие звонки, чтобы подгонять вас
Легитимные операторы связи не работают с возвратами таким образом.
Способы обезопасить себя от scams с возвратом iPhone
Защита себя начинается с того, чтобы замедлить события. Мошенники полагаются на скорость и неразбериху. Вы выигрываете, делая паузу и проверяя.
1) Никогда не возвращайте устройство, основываясь только на телефонном звонке
Положите трубку и свяжитесь с оператором, используя номер с вашего счёта или официального сайта. Если проблема реальна, они это подтвердят.
2) Не оставляйте электронику снаружи для выкупа
Легитимные возвраты используют отслеживаемые транспортные накладные, привязанные к вашему аккаунту. Операторы не просят вас оставлять телефоны на крыльце или у порога.
3) Относитесь скептически к срочности
Мошенники намеренно вас торопят. Давление отключает тщательное обдумывание. Любое требование немедленных действий должно вызывать беспокойство.
4) Используйте сервис удаления данных
Мошенники часто знают, какой телефон вы купили, потому что ваши личные данные широко доступны в интернете. Сервисы удаления данных помогают снизить вашу видимость, удаляя вашу информацию с сайтов data-брокеров, на которые полагаются преступники. Хотя ни один сервис не может гарантировать полное удаление ваших данных из интернета, сервис удаления данных — действительно разумный выбор. Они недешёвые, но и ваша конфиденциальность тоже. Эти сервисы делают всю работу за вас, активно отслеживая и систематически удаляя вашу личную информацию с сотен сайтов. Именно это даёт мне душевное спокойствие и доказало свою эффективность как лучший способ стереть ваши личные данные из интернета. Ограничивая доступную информацию, вы снижаете риск того, что мошенники смогут сопоставить данные из утечек с информацией, которую они могут найти в даркнете, что затруднит их таргетирование на вас.
Ознакомьтесь с моими лучшими выборами сервисов удаления данных и получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не находятся ли ваши личные данные уже в сети, посетив Cyberguy.com.
Получите бесплатное сканирование, чтобы узнать, не находятся ли ваши личные данные уже в сети: Cyberguy.com.
5) Установите надёжное антивирусное ПО
Надёжное антивирусное ПО добавляет ещё один уровень защиты. Многие антивирусные инструменты помогают блокировать мошеннические звонки, предупреждать о фишинговых ссылках и предупреждать вас о подозрительной активности до того, как будет нанесён ущерб.
Лучший способ обезопасить себя от вредоносных ссылок, которые устанавливают malware, потенциально получая доступ к вашей приватной информации, — это установить надёжное антивирусное ПО на все ваши устройства. Эта защита также может предупреждать вас о фишинговых письмах и ransomware scams, сохраняя вашу личную информацию и цифровые активы в безопасности.
Получите мой выбор лучших победителей в области антивирусной защиты 2025 года для ваших устройств Windows, Mac, Android и iOS на Cyberguy.com.
6) Сохраняйте сообщения и детали звонков
Сохраняйте голосовую почту, номера телефонов и временные метки. Эта информация помогает операторам предупреждать других клиентов и выявлять повторяющиеся scams.
7) Расскажите об этом scam другим
Преступники снова и снова используют один и тот же сценарий. Быстрое предупреждение друзей или семьи может остановить следующую жертву.
Ключевые выводы Курта
Scams, нацеленные на новых владельцев iPhone, становятся всё более целенаправленными и агрессивными. Преступники тщательно выбирают время для своих звонков и копируют реальную лексику операторов. Самый простой способ защиты по-прежнему работает лучше всего. Проверяйте, прежде чем действовать. Если звонок заставляет вас спешить или отдать устройство, сделайте паузу и свяжитесь с компанией напрямую. Этот один шаг может сэкономить вам сотни долларов и избавить от серьёзной головной боли.
Если бы завтра вам позвонил оператор, утверждая, что произошла ошибка с вашим новым телефоном, вы бы сначала проверили информацию или поддались бы давлению срочности? Дайте нам знать, написав нам на Cyberguy.com.
Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ CyberGuy Report Получайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на вашу электронную почту. Плюс, вы получите мгновенный доступ к моему «Руководству по выживанию среди мошенников» — бесплатно при подписке на мою рассылку CYBERGUY.COM.
Copyright 2025 CyberGuy.com. Все права защищены.
Курт "CyberGuy" Кнутссон — отмеченный наградами технический журналист, который глубоко любит технологии, оборудование и гаджеты, делающие жизнь лучше, своими материалами для Fox News & FOX Business, начинающимися утром на «FOX & Friends». Есть технический вопрос? Получите бесплатную рассылку Курта CyberGuy, поделитесь своим мнением, идеей для истории или комментарием на CyberGuy.com.
