Вы чувствуете себя потерянным в лабиринте моделей iPhone, цветов и характеристик? Не бойтесь, друг мой, потому что Apple только что выпустила новый веб-сервис, который поможет вам ориентироваться в запутанном лабиринте телефонов Apple: «Покупайте со специалистом по видео». И нет, это не тур в виртуальной реальности по магазину Apple, хотя это было бы довольно круто.
Как работает функция «Покупки со специалистом по видеосвязи»
Эта услуга позволяет вам связаться со специалистом по iPhone с помощью одностороннего видеозвонка, чтобы получить совет по покупке, спросить о перевозчик сделок и в конечном итоге сделать покупку. Лучшая часть? Вы получаете всю эту помощь, не выходя из дома, в то время как специалист не может видеть вас в пижаме, хотя мы не будем судить, носите ли вы ее.
Это так же просто, как общаться по FaceTime с другом или любимым человеком, но вместо этого вы связываетесь со специалистом по продуктам Apple, который поможет вам решить все проблемы и вопросы, касающиеся различий между моделями iPhone. Ведь Apple нужно как-то оправдывать свои высокие цены. Что может быть лучше, чем служба консьержей, которая проведет вас через вашу покупку?
Глава отдела розничной торговли Apple Карен Расмуссен сказала: «Благодаря программе «Покупайте со специалистом по видео» члены нашей команды рады общаться с покупателями и предоставлять исключительные услуги, когда они узнают, какой iPhone им лучше всего подходит». Учитывая, что Apple в основном выпускает новые модели iPhone каждый год, выбор быстро стал насыщен различными вариантами и техническим жаргоном, связанным с обновлениями. Избавьтесь от головной боли и пообщайтесь с экспертом за считанные секунды.
Как использовать функцию «Купить у специалиста вместо видео»
Все, что вам нужно сделать, это зайти на веб-сайт Apple, навести указатель мыши на «iPhone» и нажать «Купить iPhone». ."
Затем прокрутите страницу вниз до строки руководств по покупкам и нажмите на карточку «Покупайте со специалистом поверх видео».
Прежде чем начать сеанс со специалистом по iPhone, следуйте инструкциям в браузере, предоставив доступ к микрофону, чтобы специалист услышал вас. После этого вы увидите экран «Специалист скоро будет с вами». Просто подождите, пока не окажетесь в начале очереди, или нажмите «Завершить вызов», чтобы уйти.
Вуаля! Вы подключены к специалисту, который поможет вам разобраться в нюансах различных моделей iPhone, сделках с операторами связи, подключении и вариантах оплаты, таких как финансирование. Во время видеозвонка вы увидите специалиста и его общий экран, когда он проведет вас через коммерческую платформу.
На что следует обратить внимание
Помните, что услуга доступна только в США в рабочее время (с 10:00 до 22:00 по восточному времени).
Если вы потеряете связь или случайно прервете сеанс, не волнуйтесь. Вы всегда можете начать новый и вернуться в очередь. Это как стоять в очереди в тематическом парке, за исключением того, что вам не нужно носить уши Микки Мауса.
Услуга предоставляется эксклюзивно для их веб-сайта в США, что означает, что она доступна только через ваш настольный компьютер или ноутбук, а не через ваше мобильное устройство.
Заключительные мысли
Итак, если вы хотите сделать процесс покупки iPhone менее напряженным и более интересным, попробуйте «Покупайте со специалистом вместо видео». С помощью этой услуги вы можете получить персональную помощь и принять уверенное решение о покупке, не выходя из дома. Напоминаем, однако, что если вы воспользуетесь этой услугой, вы не обязаны совершать покупку.
Если у вас есть проблемы или вопросы относительно других продуктов Apple, запланируйте бесплатный сеанс со службой поддержки Apple, чтобы вернуться к полной скорости. Вот как.
Вы уже пробовали магазин со специалистом вместо видео? Мы хотели бы услышать, на что был похож ваш опыт. Давайте теперь на CyberGuy.com/Contact.
Чтобы узнать больше о моих советах, подпишитесь на мою бесплатную рассылку отчетов CyberGuy, перейдя по ссылке CyberGuy.com/Newsletter.
Copyright 2023 CyberGuy.com. Все права защищены.
Курт «CyberGuy» Кнутссон — отмеченный наградами технический журналист, который глубоко любит технологии, оборудование и гаджеты, которые делают жизнь лучше благодаря его материалам для Fox News и FOX Business, которые начинаются по утрам в программе «FOX and Friends». Есть технический вопрос? Получите информационный бюллетень Курта CyberGuy, поделитесь своим мнением, идеей истории или комментарием на CyberGuy.com.
