Главные новости FOX Business за 19 мая
Узнайте, что сейчас популярно на FoxBusiness.com.
Аэропорт Ла-Гуардия в Нью-Йорке внедряет научную фантастику в терминал: дебютировал голографический консьерж на базе ИИ, который помогает путешественникам находить выходы на посадку, залы ожидания и зоны выдачи багажа с помощью личного общения.
Цифровой ассистент по прозвищу «Бриджет» был представлен на этой неделе в Терминале B, где голограмма общается с пассажирами в реальном времени и помогает им ориентироваться в оживленной зоне.
В отличие от записанных голограмм, используемых в других местах для приветствий или рекламы, Бриджет отвечает на вопросы путешественников в разговорной форме, давая указания к выходам на посадку, зонам выдачи багажа, залам ожидания и магазинам.
Голограмма говорит на английском и испанском языках, в плане — добавление других языков, и включает функции доступности, такие как скрытые субтитры и элементы управления, удобные для инвалидных колясок.
Голограмма общается с пассажирами в реальном времени, чтобы помочь им найти выходы на посадку, залы ожидания, магазины и зоны выдачи багажа в загруженном терминале. (Laguardia Gateway Partners / Unknown)
Представители аэропорта заявляют, что система предназначена для поддержки, а не замены сотрудников службы поддержки клиентов, особенно в периоды большого скопления пассажиров.
Цифровой ассистент по прозвищу «Бриджет» был представлен на этой неделе в Терминале B аэропорта Ла-Гуардия. (Laguardia Gateway Partners / Unknown)
«Большинство людей считают аэропорты стрессовыми и запутанными местами, но Терминал B в Ла-Гуардия лидирует в мире, меняя это», — сказал Дэвид Нассбаум, основатель Proto Hologram, разработавшей программное обеспечение для голограммы.
Нассбаум заявил, что технология обеспечит более персонализированный опыт «способами, которые кажутся естественными и интуитивно понятными», добавив, что «будущее путешествий началось в Ла-Гуардия».
Proto Hologram разработала голограмму. (Laguardia Gateway Partners / Unknown)
В настоящее время голограмма находится рядом с фуд-кортом Терминала B, и ожидается, что дополнительные устройства появятся в зонах вылета терминала.
Терминал B в Ла-Гуардия стал известен тестированием новых технологий для путешествий, поскольку аэропорты все чаще ищут способы ускорить навигацию и снизить раздражение пассажиров.
