Пароли определенно могут быть неприятной частью нашей жизни. Запомнить, какие пароли вы использовали для десятков разных учетных записей, практически невозможно без помощи менеджеров паролей.
Если вы вдруг начнете постоянно получать электронные письма с сообщением о том, что вам необходимо сбросить пароль по какой-либо причине (или иногда без указания причины) помимо всего остального, возможно, ваше терпение подходит к концу.
Существует несколько причин получения этих сообщений электронной почты, и они могут варьироваться от законных до мошеннических или промежуточных.
Что такое электронное письмо для сброса пароля?
Когда вы вводите свое имя пользователя и пароль на веб-сайте для доступа к своей учетной записи, вы можете увидеть небольшую текстовую ссылку «Забыли пароль». Если вы не можете вспомнить свой пароль и нажмете эту ссылку, компания, владеющая счетом, отправит вам электронное письмо, в котором вы сможете сбросить пароль. Этот тип сообщения о сбросе электронной почты, подобный приведенному ниже, будет законным.
Однако некоторые электронные письма о сбросе пароля, которые вы получаете, являются поддельными и обычно пытаются обманом заставить вас раскрыть хакеру ваше имя пользователя и пароль.
Почему я получаю поддельные электронные письма для сброса пароля?
Когда вы получаете по электронной почте сообщения с просьбой сбросить пароль, хотя вы не делали этого запроса, это сообщение может быть поддельным. Вот некоторые из причин, по которым вы можете получать подобные поддельные электронные письма:
Остерегайтесь наживки: хакер пытается провести фишинговую атаку, надеясь, что вы нажмете на поддельную ссылку в сообщении.
Предупреждение о конфиденциальности: возможно, вы поделились своим адресом электронной почты на небезопасном веб-сайте, и хакеры пытаются украсть пароль вашей учетной записи, обманом заставив вас его раскрыть.
Предупреждение системы безопасности: в вашей учетной записи возникла какая-то проблема с безопасностью, из-за которой появляются эти сообщения.
Требуется обновление. Возможно, вам придется обновить программное обеспечение или приложение до последней версии.
Что делать, если электронные письма для сброса пароля являются законными?
Сообщение электронной почты о сбросе пароля, которое вы получаете, может быть законным запросом. Это может указывать на то, что ваша учетная запись подверглась атаке хакера. Вы можете защитить себя несколькими способами.
Перейдите на сайт напрямую и войдите в свою учетную запись. Затем измените свой пароль, чтобы сделать его более надежным.
Настройте (2FA) в своем аккаунте. Если кто-то узнает, как взломать пароль вашей учетной записи, требование второй проверки значительно защитит вас.
Обратитесь на веб-сайт, на котором хранится ваша учетная запись, за помощью в принятии необходимых мер для защиты.
Вы можете получить это сообщение, поскольку вам необходимо менять пароль каждые несколько месяцев, чтобы он соответствовал требованиям компании, владеющей учетной записью.
Никогда не нажимайте на ссылку в сообщении электронной почты, поскольку она может быть поддельной. Если вы нажмете на нее, вы можете фактически предоставить хакеру информацию, которая позволит захватить вашу учетную запись, а не защитить ее. Лучший способ защитить себя от перехода по вредоносным ссылкам, которые устанавливают вредоносное ПО, которое может получить доступ к вашей личной информации, — это установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах. Это также может предупредить вас о любых фишинговых письмах или программах-вымогателях.
.
Действия, которые можно предпринять, чтобы исключить электронные письма о сбросе пароля
Вы можете предпринять несколько шагов, чтобы попытаться уменьшить количество получаемых вами электронных писем с запросами на сброс пароля.
1. Еще раз проверьте свое имя пользователя и пароль. При входе в свою учетную запись у вас может быть опечатка в данных для входа. Если вы неоднократно попытаетесь получить доступ к своей учетной записи с этой ошибкой, компания, владеющая учетной записью, может подумать, что происходит попытка взлома, что приведет к автоматическому сбросу. Если ваш веб-браузер автоматически заполняет ваше имя пользователя и пароль, убедитесь, что эта информация не содержит опечаток.
2. Удалите неавторизованные устройства. Некоторые учетные записи поддерживают список устройств, которым разрешено использовать вашу учетную запись. Если хакеру удастся получить часть вашей личной информации, он может добавить одно из своих устройств в ваш авторизованный список, вызывая ошибки входа в учетную запись при попытке взломать ваш пароль. Проверьте список авторизованных устройств и удалите все незнакомые вам элементы.
Процесс варьируется в зависимости от типа учетной записи. Мы рассмотрим шаги для Microsoft, Gmail, Yahoo и AOL.
Microsoft:
Gmail:
Yahoo:
AOL:
Не забывайте регулярно проверять настройки своей учетной записи и авторизованные устройства, чтобы обеспечить безопасность своих учетных записей. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, рекомендуется сменить пароли и просмотреть варианты восстановления учетной записи.
3. Отсортируйте такие сообщения в спам. Если вы предпочитаете просто не видеть подобные сообщения электронной почты, настройте свой почтовый клиент на сортировку подобных сообщений в папку со спамом. (Поскольку многие из них являются спамом, некоторые почтовые клиенты делают это автоматически.) Однако, если вы когда-нибудь законно запросите сброс пароля, вам нужно не забыть поискать сообщение в папке со спамом.
4. Используйте статический IP-адрес. Некоторые учетные записи пытаются распознать ваше устройство по IP-адресу. Если у вас динамический IP-адрес, ваш IP-адрес постоянно меняется, а это означает, что учетная запись может не распознать ваше устройство, что приведет к появлению сообщения о сбросе. Это часто происходит потому, что вы используете VPN. Посмотрите, позволяет ли ваш VPN использовать статический IP-адрес.
Основные выводы Курта
Хотя получать электронные письма о сбросе пароля может быть неприятно, вам следует расследовать любой подобный запрос, поступающий из учетной записи, которую вы регулярно используете. Обратитесь в службу поддержки того аккаунта, с которым у вас возникла проблема. Вы можете обнаружить, что проблема вызвана простым сбоем. Исправьте это, и вы сможете положить конец этим разочаровывающим сообщениям. Или, если это поддельное электронное письмо для сброса пароля, теперь вы знаете, как справиться с ситуацией, чтобы оставаться в безопасности.
Можете ли вы рассказать о случае, когда вы усилили меры онлайн-безопасности в ответ на угрозу? Что послужило толчком и как вы это сделали? Дайте нам знать, написав нам по адресу
. Чтобы получить больше моих технических советов и предупреждений о безопасности, подпишитесь на мой бесплатный информационный бюллетень CyberGuy Report, перейдя по адресу
. Задайте Курту вопрос или сообщите нам, какие истории вы хотели бы, чтобы мы осветили. .
Ответы на наиболее задаваемые вопросы CyberGuy:
Авторские права CyberGuy.com, 2024 г. Все права защищены.
Курт «CyberGuy» Кнутссон — отмеченный наградами технический журналист, глубоко любящий технологии, оборудование и гаджеты, которые делают жизнь лучше благодаря его материалам для Fox News и FOX Business, начиная с утренних программ «FOX и друзья». Есть технический вопрос? Получите бесплатный информационный бюллетень Курта CyberGuy, поделитесь своим мнением, идеей истории или комментарием на CyberGuy.com.
