Логотип нового Cracker Barrel "не токсичен, но также не очень интересен": Лиз Пик
Президент Дональд Трамп считает, что сеть ресторанов Cracker Barrel должна вернуть свой старый логотип.
"Cracker Barrel должен вернуться к старому логотипу, признать ошибку на основе отзывов клиентов (это настоящий опрос) и управлять компанией лучше, чем когда-либо", - написал Трамп в посте на Truth Social.
"Они получили миллиард долларов бесплатной рекламы, если поступят разумно. Это очень хитро сделать, но отличная возможность. Проведите сегодня крупную пресс-конференцию. Сделайте Cracker Barrel снова ПОБЕДИТЕЛЕМ", - добавил Трамп.
Cracker Barrel столкнулся с критикой после того, как 18 августа он выпустил новый логотип, убрав персонажа "Дядю Гершеля".
"С 1969 года Cracker Barrel предлагает сердечное обслуживание, домашнюю еду и непревзойденный опыт обеда. С почти 660 ресторанами по всей стране бренд остается предпочтительным для гостей, ищущих общение, уют и особые моменты, которые они могут сохранить с собой еще долго после ухода", - сказала сеть в пресс-релизе, представляя новый логотип.
"Основанные на характерных золотисто-коричневых тонах Cracker Barrel, обновленные визуальные элементы появятся на меню и маркетинговых материалах, включая пятую эволюцию логотипа бренда, который теперь еще теснее связан с иконичной формой бочки и словесным знаком, с которых все началось", - также говорится.
Неделю спустя Cracker Barrel сказал, что "могли бы лучше поделиться тем, кто мы есть и кем мы всегда будем" после того, как клиенты выразили возмущение новым логотипом.
"Если последние несколько дней что-то нам показали, так это то, насколько люди глубоко заботятся о Cracker Barrel. Мы искренне благодарим вас за ваши сердечные голоса", - сказала компания. "Вы также показали нам, что мы могли бы лучше поделиться тем, кем мы являемся и кем мы всегда будем".
Оригинальный логотип 1969 года был также только текстовым, но добавление в 1977 году теперь уже иконичных изображений стало неотъемлемой частью его брендинга.
Cracker Barrel поддерживает свои недавние шаги и говорит, что 87% опрошенных в их исследовании либо полюбили, либо понравился новый логотип.
"Наши ценности не изменились, и сердце и душа Cracker Barrel не изменились", - ранее сообщил представитель Fox News Digital. "И Дядя Гершель остается в центре внимания в наших ресторанах и на нашем меню. Он - лицо 'Пути Гершеля', основа того, как наши более чем 70 000 сотрудников обеспечивают странское гостеприимство, за которое мы известны", - продолжил представитель.
Представитель также сказал, что обратная связь от гостей и членов команды была "подавляюще положительной и восторженной по поводу обновленного опыта обеда и шоппинга", но "громкая меньшинство" могут думать иначе.
FOX Business' Стивен Сорас, Брайан Флуд и Николас Ланум внесли свой вклад в этот отчет.
