На рынке труда США наблюдаются признаки серьезного замедления
Verizon Communications планирует сократить до 15 000 рабочих мест в этом месяце, поскольку новый генеральный директор Дэн Шульман запускает агрессивную программу по сокращению затрат, чтобы сделать компанию более стройной.
Сокращения, которые, как ожидается, начнутся уже на следующей неделе, в основном затронут не состоящие в профсоюзах должности во всех сегментах компании, сообщил источник, знакомый с ситуацией, FOX Business.
Представитель Verizon Рич Янг заявил, что ничего не окончательно согласовано и что компания не комментирует слухи и спекуляции.
Однако сокращения соответствуют планам Шульмана по сохранению конкурентоспособности компании на рынке. В конце октября во время обсуждения результатов с инвесторами он заявил, что компания переосмысливает принципы своей работы, «чтобы сделать Verizon более гибкой и эффективной».
«Мы будем значительно инвестировать во все элементы нашего маркетингового комплекса и клиентского опыта, чтобы стимулировать рост мобильной связи и широкополосного доступа, и мы будем финансировать эти инвестиции за счет агрессивного сокращения всей нашей базы затрат», — сказал Шульман. «Мы станем более простым, стройным и дерзким бизнесом. Эта работа давно назрела, она будет многолетней и станет постоянным образом жизни для нас».
Шульман, бывший генеральный директор PayPal, был назначен в октябре, чтобы помочь телекоммуникационному гиганту восстановиться после вялого роста числа клиентов и растущей конкуренции со стороны AT&T и T-Mobile. Его основная цель — обеспечить прибыльное расширение клиентской базы Verizon как в беспроводном, так и в широкополосном бизнесе.
Шульман, который входил в совет директоров Verizon в течение семи лет, заявил аналитикам во время октябрьского разговора, что финансовый рост компании слишком сильно зависел от повышения цен, и что «стратегический подход, который слишком полагается на цены без роста числа абонентов, не является устойчивой стратегией».
«С каждым годом становится все труднее расти, поскольку мы преодолеваем прошлые повышения цен и сталкиваемся с повышенным оттоком клиентов. Так продолжаться не может, и нет сомнений в том, что необходимы значительные изменения», — сказал он.
Переход к клиентоориентированной культуре одновременно позволит создать гораздо более эффективную структуру затрат, которая будет поддерживать дополнительные инвестиции компании в улучшение клиентского опыта, сообщил Шульман инвесторам. Он также отверг предположение, что ориентация на удовлетворенность клиентов навредит норме прибыли.
«Я думаю, что эта отрасль и, очевидно, Verizon лишь поверхностно используют возможности для повышения эффективности конечных результатов», — добавил он.
Аналитики Wells Fargo заявили в октябрьской исследовательской записке, что конкуренция между ведущими операторами беспроводной связи — Verizon, AT&T и T-Mobile — обостряется по мере замедления роста числа абонентов.
Чтобы оставаться конкурентоспособными, компании запускают агрессивные акции, включая предложения бесплатных телефонов для привлечения новых клиентов, заявили аналитики.
Аналитики прогнозируют, что Verizon столкнется с наибольшими трудностями в увеличении числа клиентов с постоплатой в 2025 году, в то время как AT&T и T-Mobile, скорее всего, достигнут своих целей.
