×
Watch TV
Beware of these tech support scams

Поскольку технологии развиваются с молниеносной скоростью, речь идет не только о новейших приложениях или гаджетах. Иногда хитрые всплывающие окна и нежелательные сообщения застают нас врасплох.

 

Пока мы заняты восхищением новыми инновациями, в тени скрывается изнанка хитрых тактик, ожидающих идеального момента, чтобы преподнести сюрприз. Просто спросите Шелли из Солсбери, штат Мэриленд, которая в обычный день наткнулась на цифровой кривый шар. Вот что она говорит в записке, разосланной в Интернете: 

«Я получила сообщение от Norton, в котором говорилось, что нам снова следует покупать у них больше средств защиты. Очевидно, они думают, что мы должны платить более 700 долларов в год за защиту от вирусов. на нашем компьютере! Просматривая настройки, я обнаружил, что Norton только что предпринял попытку доступа к веб-камере! И это было разрешено! Затем я прокрутил список и обнаружил, что веб-камера разрешила доступ к Microsoft Edge! Я никогда не разрешал это ! Я сделал снимок экрана одной из страниц и быстро сделал снимки с телефона, прежде чем потерял информацию. - Шелли, Солсбери, Мэриленд" 

Похоже, это могла быть попытка фишинга, когда мошенник пытается использовать электронное письмо, чтобы обманом заставить вас нажать на ссылку или вложение. Вот несколько признаков того, что полученное вами электронное письмо на самом деле было не от Norton.

  • Сообщение содержало непомерную цену (или могло утверждать, что с вас взяли непомерную цену), что сразу же вызывает желание щелкнуть по нему, чтобы узнать, почему с вас взяли такую ​​сумму.
  • В сообщении содержалось общее приветствие, орфографические или грамматические ошибки или срочный тон.
  • В сообщении содержится ссылка или вложение, которые вы не ожидали или не распознали.
  • В сообщении утверждалось, что возникла проблема с вашей учетной записью или платежной информацией, и вас просили подтвердить или обновить ее.
  • Если Шелли щелкнула ссылку или вложение в полученном ею электронном письме, она могла неосознанно загрузить вредоносное ПО на свой компьютер или устройство. Это могло объяснить, почему она подозревала, что Norton и Microsoft Edge пытались получить доступ к ее веб-камере без ее разрешения.

    Интрига в почтовом ящике 

    Достаточно одного электронного письма, чтобы загнать нас в штопор. Я бы тоже расстроился, если бы был Шелли. Она столкнулась с ситуацией, от которой у любого по спине пробежит дрожь. Без ее ведома, как она упомянула, настройки ее компьютера показали, что ее веб-камера разрешила доступ не только к этому так называемому объекту Norton, но, что удивительно, также к Microsoft Edge.

    Неограниченный доступ к веб-камере и надвигающаяся угроза частной жизни 

    Такой неограниченный доступ рисует ужасающую картину. Когда посторонние лица получают доступ к веб-камере, это сродни незваному гостю, заглядывающему в вашу личную жизнь. Каждый разговор и каждый документ потенциально можно отслеживать. А с Microsoft Edge? Это означает, что история просмотров, сохраненные пароли и личные данные могут оказаться под угрозой.

    Представьте себе последствия: данные онлайн-банкинга, интимные разговоры, частные документы и истории покупок — золотая жила для злоумышленников. Цифровой след, который вы оставляете при навигации по Интернету, может быть использован, что приведет к краже личных данных, мошенническим действиям или чему-то еще хуже.

    Person using their laptop

     

    Реагирование на нарушение 

    Если вы когда-нибудь обнаружите, что кто-то получил доступ к вашей веб-камере или браузеру без вашего разрешения, вот что нужно сделать: 

    Немедленное отключение: отключитесь от Интернета. немедленно. Это остановит любую текущую передачу данных.

    Запустите полное сканирование системы. Используйте антивирусное программное обеспечение, чтобы запустить полное сканирование системы, чтобы выявить и удалить любое вредоносное программное обеспечение.

    Измените пароли. Убедившись, что ваша система чиста, обновите все пароли. Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для создания и хранения сложных паролей.

    Сообщите об инциденте в компанию: я рекомендую Шелли связаться со службой поддержки Norton через их официальный сайт или позвонив им по номеру телефона, который можно найти на их веб-сайте, и сообщить об инциденте. Они могут помочь ей проверить статус ее учетной записи и настройки безопасности. Никогда не отвечайте на полученное электронное письмо, особенно если вы считаете, что это мошенничество.

    Следите за своими счетами. В течение следующих нескольких месяцев внимательно следите за банковскими счетами, кредитными отчетами и другой конфиденциальной информацией на предмет признаков несанкционированной деятельности.

    Используйте защиту от кражи личных данных: компании, занимающиеся защитой от кражи личных данных, могут отслеживать личную информацию, такую ​​как название вашего дома, номер социального страхования (SSN), номер телефона и адрес электронной почты, и предупреждать вас, если она продается в темной сети или используется для Открой счет. Они также могут помочь вам заморозить ваши банковские счета и счета кредитных карт, чтобы предотвратить их дальнейшее несанкционированное использование преступниками. Ознакомьтесь с моими советами и лучшими рекомендациями о том, как защитить себя от кражи личных данных.

    Навигация по опасной местности 

    Технологии могут представлять собой лабиринт, в котором пути не всегда настолько ясны, как нам хотелось бы. Иногда они уставлены ловушками. Вот как ориентироваться на коварной местности.

    Сохраняйте бдительность: прежде всего, всегда относитесь к неожиданным электронным письмам, особенно к тем, которые требуют денег или предлагают слишком хорошие предложения, со скептицизмом. Если что-то не так, доверьтесь этому инстинкту. Лучше удалить электронное письмо, чем подвергать риску свое устройство.

    woman on a computer

    Регулярно обновляйте. Обеспечение актуальности вашего программного обеспечения, включая операционную систему и браузер, является одним из самых простых способов оставаться защищенным. Киберзлоумышленники часто используют уязвимости в устаревшем программном обеспечении. Обновляя, вы исправляете эти потенциальные слабые места.

    Прикройте камеру. Как бы просто это ни звучало, простое накрытие веб-камеры может предотвратить появление нежелательных зрителей. Вы можете приобрести небольшие раздвижные чехлы для веб-камеры или, в крайнем случае, подойдет кусок непрозрачной ленты.

    Установите хорошее антивирусное программное обеспечение на все свои устройства. Лучший способ защитить себя от утечки данных — установить антивирусную защиту на все ваши устройства. Наличие хорошего антивирусного программного обеспечения, активно работающего на ваших устройствах, предупредит вас о любых вредоносных программах в вашей системе, предупредит вас от нажатия на любые вредоносные ссылки в фишинговых электронных письмах и, в конечном итоге, защитит вас от взлома. Смотрите мой экспертный обзор лучшей антивирусной защиты для ваших устройств Windows, Mac, Android и iOS.

    Имейте надежные пароли и используйте двухфакторную аутентификацию. Использование одного и того же пароля на нескольких платформах всегда сделает вас более уязвимыми, потому что если одна учетная запись будет взломана, они все могут быть взломаны. А двухфакторная аутентификация — это всего лишь дополнительный щит, который не позволит хакеру проникнуть в ваши аккаунты. Обязательно используйте менеджер паролей, чтобы отслеживать все ваши пароли.

    Будьте осторожны с разрешениями: всегда будьте в курсе, какие приложения имеют доступ к оборудованию вашего компьютера. Регулярная проверка и ограничение этих разрешений может гарантировать отсутствие слежки нежелательных приложений. Если вы не предоставили приложению разрешение на доступ к вашей веб-камере или микрофону, значит, у него его не должно быть.

    Регулярная очистка данных о просмотренных страницах. Это может показаться рутинной работой, но это хорошая привычка. Периодическая очистка файлов cookie, кэшированных данных и истории просмотров усложняет злоумышленникам отслеживание ваших действий в Интернете или использование сохраненных данных.

    Используйте VPN. Рассмотрите возможность использования VPN для защиты от хакеров, шпионящих за вашим устройством. VPN защитят вас от тех, кто хочет отслеживать и идентифицировать ваше потенциальное местоположение и веб-сайты, которые вы посещаете. Посмотрите мой экспертный обзор лучших VPN для конфиденциального просмотра веб-страниц на устройствах Windows, Mac, Android и iOS.

    Основные выводы Курта 

    Несмотря на все онлайн-удобства и инструменты, которые мы имеем сегодня, есть и обратная сторона. Как и в реальном мире, в онлайн-пространстве полно карманников и шутников. Но, вооружившись некоторыми ноу-хау, мы можем обойти эти коварные ловушки и продолжать наслаждаться Интернетом так, как оно должно быть.

    А вы? Вы когда-нибудь сталкивались с чем-то сомнительным в Интернете или у вас был изящный трюк, который поможет отогнать злодеев? Дайте нам знать, написав нам по адресу. Дайте нам знать, написав нам по адресу  

    Чтобы получить дополнительные технические советы и предупреждения по безопасности, подпишитесь на мой бесплатный информационный бюллетень с отчетами CyberGuy, перейдя по адресу  

    Copyright 2023 CyberGuy.com. Все права защищены.

    Курт «CyberGuy» Кнутссон — удостоенный наград технический журналист, глубоко любящий технологии, оборудование и гаджеты, которые делают жизнь лучше благодаря его материалам для Fox News и FOX Business, начиная с утренних программ «FOX и друзья». Есть технический вопрос? Получите информационный бюллетень Курта CyberGuy, поделитесь своим мнением, идеей истории или комментарием на CyberGuy.com.